Telegram 是全球企業使用的最受歡迎的消息傳遞應用程式之一。如果你的 商業用途 Telegram 要與客戶溝通，您來對地方了。在這篇博文中，我們將教您如何設置自動回復 Telegram 機器人和消息 respond.io 工作流自動化。您還可以找到有用的清單 Telegram 自動回復範例！
為什麼使用 Telegram 自動回復？
客戶在向企業發送消息時不喜歡等待或感到被忽視。他們希望得到快速及時的回復，這就是為什麼大多數人更喜歡使用像這樣的消息傳遞管道 Telegram 通過電子郵件。
遲到的回復會給品牌留下不好的印象，並導致企業失去有價值的潛在客戶給按時回復的競爭對手。此外，並非所有企業都能負擔得起讓代理商 24/7 全天候回復客戶查詢。
那麼，處理 入站對話 的最佳方式是什麼 Telegram 企業 使用者？答案是 Telegram 自動回復 - 為回應入站而觸發的自動訊息 Telegram 通知。
以下是使用自動回復的一些好處 Telegram:
1.建立良好的第一印象
消息傳遞管道上的客戶希望快速回應他們的消息。即使在下班后，也要以友好和細心的語氣問候您的客戶，給人留下良好的第一印象。
2. 管理回應時間預期
在沒有可用代理的情況下，一個 Telegram 自動回復通過為客戶提供預計的回應時間 來幫助設定正確的期望 。
3. 收集客戶數據
聊天前調查可讓您輕鬆收集客戶數據，以便識別聯繫人或跟進座席。這消除了座席提出介紹性問題的需要，從而減少了他們在對話期間的工作量。
因此， Telegram 自動回答有助於 提高客戶滿意度 ，因為聯繫人會覺得他們得到了關注。
但是，請記住，自動回復 telegram 只能用於對客戶消息的初始回應。如果您想跟進後續消息，請考慮使用 對話式 AI 從頭到尾回答客戶查詢。
現在您已經瞭解了基礎知識，我們將指導您完成設置過程 Telegram 自動回復消息開啟 respond.io.
如何設置自動回復 Telegram
您應該知道一件重要的事情： 這 Telegram 應用程式不包含自動回復功能。 您需要 創建一個 Telegram 機器人 發送自動回復消息和 將其連接到消息傳遞平臺，例如 respond.io.
如何設置自動回復 Telegram 跟 respond.io
要設置自動回復，請執行以下操作 respond.io，我們將使用工作流來構建強大而靈活的自動化。一切始於 登錄到您的 respond.io 帳戶。
一旦你創建了一個 Telegram 機器人，是時候設置一個 Telegram 自動回復。這是我們的設置指南 respond.io:
1. 轉到 自動化構建器 工作流模組。按兩下 +添加工作流。
2. 選擇「已打開的對話」 作為工作流觸發器。然後，選擇「源等於聯繫人」作為觸發條件。
3. 決定 何時觸發自動回復。為此，請添加日期和時間 步長並定義您的上班時間。
您可以送出：
4. 在每個分支 添加 「發送消息 」步驟。然後，選擇 Telegram 作為頻道。
5. 寫下 您的自動回復歡迎和 離開消息。
6. 按兩下 發佈。
一切就緒！要 從潛在客戶那裡收集資訊，您可以在工作流程中添加「 提問 」步驟。您甚至可以根據從問題中獲得的信息自動確定您的潛在客戶。
現在，只剩下一個問題了——你應該在你的 Telegram 自動回復？讓我們看一些您可以使用的自動回復消息的實際示例。
15 鼓舞人心 Telegram 自動回復範例
撰寫自動回復時 Telegram，友好而平易近人的問候資訊在大多數情況下都可以。但是，您可以通過設置離開消息或潛在客戶收集消息來加強您的遊戲。
無論您的喜好如何，我們都能為您提供這 15 個 Telegram 可用於業務的自動回復範例。
歡迎辭
五 Telegram 自動回覆訊息以問候您的客戶：
1.“👋歡迎使用[企業名稱]。我們能為您做些什麼？
2. “嗨，很高興收到你的來信。我們今天能幫你什麼？ 🙂
3.“你好！感謝您聯繫 [公司名稱]。請讓我們知道我們如何為您提供説明。
4.“嘿！很高興在這裡見到你。我們怎麼能幫你呢？
5.“嗨，你好！感謝您聯繫 [公司名稱]。我們很高興今天能為您提供説明。
離開消息
五 Telegram 自動回復訊息以管理回應時間預期：
6.“嘿！不幸的是，目前沒有可用的代理。我們已收到您的消息，並將在[時間]之前與您聯繫。⏱ "
7.“感謝您與我們聯繫！您將在24小時內收到回復。同時，您可以在此處查看我們的常見問題解答部分 [URL]。
8.“你好！我們目前已關閉，但我們已收到您的消息。我們回來后，代理將與您同在。感謝您的耐心等待。🙏"
9. “感謝您與我們聯繫！我們目前不在，但我們保證會儘快回復您。
10. “嗨，你好！我們已收到您的留言。你可以期待在[時間]內得到回應。
潛在客戶捕獲消息
五 Telegram 自動回覆訊息以擷取潛在客戶：
11.“你好！我們已收到您的消息，我們會儘快回復您。您能分享一下您的職位和公司名稱嗎？
12. “感謝您聯繫 [公司名稱]！請在下面留下您的姓名和公司名稱。一個特工會和你🔜在一起。
13. “歡迎來到 [公司名稱]。我們可以提供您的電子郵件位址嗎？📧"
14. “感謝您對 [公司名稱] 的關注！你能和我們分享你的電子郵件位址嗎？
15.“嗨，你好！我們很高興收到您的留言。請分享您的姓名、職位和公司名稱。我們會儘快回復您！
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