“短信”应用正在改变我们之间的通信方式。 每年都有越来越多的人可以访问最好的信息应用程序。 它们当然是我们个人关系和商业关系的一个重要部分。 我们每年都对世界上最受欢迎的消息应用进行研究，为一些共同的问题提供答案：2021年最受欢迎的消息应用是什么？ 我的客户在使用哪些？ 您将在这篇文章中学习关于顶级消息应用的一切。
每月活动用户（MAU）是指每月使用平台的人数。 这是一个消息应用程序's 健康和相关性的良好指标。 下面是2021年7月由他们的 MAU 排名的五个最大的消息应用：
热门消息应用：WhatsApp
热门短信应用程序：Facebook 短信器
热门消息应用：WeChat
热门短信应用：QQ
热门消息应用：Telegram
惊喜地看到前 5 的 Telegram 吗？ 正如我们稍后将解释的那样，这个文本应用是2021年的主角之一。 事实上，Telegram 最近达到了10亿下载里程碑。
那么，什么是世界上最常用的消息应用？ 它是's WhatsApp, 在欧洲、亚洲、美洲、非洲和大洋洲受到极大的欢迎。 此外，它仍然是印度、巴西和巴基斯坦等国最受欢迎的信息应用程序。
WhatsApp 一直在除南朝鲜、台湾、日本、中国和缅甸以外的每个国家的前三个通信应用中。 有 2b 以上的 MAU 。WhatsApp 远远超过其他竞争者。
谈到竞争者，还有一个属于同一伞式公司的密切竞争者。 这意味着Facebook拥有两个最受欢迎的 MAU 信息应用程序。
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Facebook 信使在排名中占用第二个点。 2021年1月，1.3b 每月定期使用Facebook信使或Messenger Lite。 对于美国和加拿大来说，它已经成为应用商店中最受欢迎的iOS信息应用程序。
在这两个国家，Facebook Messenger 是 WhatsApp 之后Android 用户最受欢迎的第二个应用程序。 简而言之，北美iOS用户喜欢Facebook Messenger。 WhatsApp 似乎是安卓用户的首选选择。
美国是Facebook的主要信使市场之一。 事实上，每10个公民中有9人选择它作为他们的主要信息应用程序。 在加拿大，全部人口中有一半使用Facebook信使。 这使得用户总数达到18 490 000人。
但是，Facebook Messenger很少是世界其他地方最受欢迎的应用程序。 只有美国、加拿大、匈牙利、蒙古、马达加斯加和越南将其作为其主要的聊天应用程序。
接下来是什么？ 毫不奇怪，中国两位最受欢迎的即时通讯员再次进入全球排名。 允许's 直接跳到中国市场。
在发送信息应用时，中国一直是一个特殊情况。 受欢迎的文本应用程序如 WhatsApp, 行, Telegram, Facebook Messenger, 或 Viber 在该国被禁止。
腾讯's WeChat 是中国最受欢迎的应用。 它占全世界每月活动用户1.242亿。 它不仅用于与您的联系人通信——应用程序可以提供更多信息。
WeChat Pay现在是中国常见的数字支付方法，它也有许多受欢迎的微型程序。 这些是WeChat中的应用，包括电子商务、游戏、出租等等。
WeChat是该国最有效的网上通信方式。 尽管它并不总是年轻的中文的转入选项。 其他消息应用，例如QQ或DuoShan，对它们越来越有吸引力。
QQ 在中国仍然非常成功。 中国青少年是他们的主要目标市场，因为QQ用户不需要电话号码才能注册。 拥有6.06亿个MAU，它是全球排名中第四个使用最多的信使应用程序。
在 WeChat 发布之前，QQ 是中国的主要消息应用程序。 现在，人们主要把它用作各办事处的通信工具。 它被用作一个共同的桌面信使，允许传输重型文件。
是时候谈谈名单上的最后一个位置了。 尽管它的立场，但它是发展最快的所有应用程序。 Telegram's MAU 持续增加。 并且它已经超过了一些最受欢迎的聊天应用，例如Viber 或 Line。
与直线或 Kakao不同，Telegram 不是一个区域现象。 事实上，它已成为多个地理区域的一个强有力的争夺。 2020年，它是14个国家选择的消息应用程序。 一年之后，这一数字增加到25人。
目前，应用程序有 5.5亿个每月活动用户。 我们还注意到，自2018年以来，Telegram的用户基础年复一年地增长25%。 预计到2022年将达到1b MAU。
我们处理了全球数字问题。 但现在是更仔细地审视不同地理区域的时候了。 在这里，我们发现新的趋势，并找出每个消息应用的最佳市场。
我们已经访问了 Play 商店和 230个国家和领土的App 商店，了解哪些安卓和iOS 的消息应用是在通信类别的顶端。 这有助于我们发现每个国家最受欢迎的消息应用程序。
排名算法未完全被披露。 然而，它的's知道下载、接口、评级和评论等因素会影响一个应用's 等级。 这里是我们对今年按国家分列的顶级移动信息应用的调查结果。
WhatsApp 是西欧最受欢迎的消息应用程序。 但Telegram 首次从信使处拿走了第二个点。 信号已经是今年的's 令人惊讶。 它已经很快成为德国、奥地利和瑞士第三个最喜欢的 Android 用户。
在中欧，WhatsApp 也是名单的首位。 但在这种情况下，Messenger仍然是第二个首选方案，使Telegram处于第三位。 Viber也是某些中欧国家，如希腊或塞尔维亚的一个受欢迎的选择。
Telegram 已成为东欧最受欢迎的即时消息应用之一。 2021年，俄罗斯和乌克兰都选择它作为它们的主要信息应用程序，随后是WhatsApp and Viber。
在南亚，WhatsApp 在列表中居首位。 跟随的 Telegram 和 Facebook 信使。 印度是 WhatsApp'最大的市场，拥有390.1 MAU，但在孟加拉国和巴基斯坦等国家，应用也非常成功。
东南亚的情况也是如此，这三个是最大的信息传递应用。 该区域有其他竞争选择，各国不同。 MiChat是印度尼西亚的趋势，因为线是在泰国。 在越南，Viber和Zalo也是两个受欢迎的选择。
在中东，WhatsApp、Messenger、Telegram是最受欢迎的信使。 但是，在沙特阿拉伯或也门等国，海事组织是一个共同的选择。
如上所述，WeChat是中国最受欢迎的应用，也是世界上第三个最受欢迎的消息应用程序。 同样，QQ是中国用户的第二个首选选项和世界上第四个最受欢迎的文本应用程序。
日本用户把直线作为他们的主要信息应用程序。 紧随其后的是 Kakao Talk 和 Google Messages。 在日本，线路逐年增长。 然而，全球线路使用者人数在过去五年中没有显著增长。
至于南朝鲜的信息传递应用，Kakao Talk在母国占第一位，然后是Telegram and Line。
美国2021年最受欢迎的消息应用是什么？ Facebook 信使是美国最受欢迎的iOS信使之一，占操作系统市场份额的53%。 它密切关注WhatsApp 和 Telegram 在一定程度上也是如此。
有趣的是，WhatsApp 是安卓用户的首选选项，占北美移动操作系统市场的46%。 2020年，信使是美国安卓用户中最受欢迎的 2021 信使应用，但不是加拿大安卓用户中的信使应用。
在大多数中美和南美国家，WhatsApp 仍然被称作最高级的信息应用程序。 这包括巴西、哥伦比亚和墨西哥等人口众多的国家。 同时，Telegram 在其中许多国家占第二位。
信使仍然是一个重要的竞赛，也是排名中的第三个。 强大的应用程序三角形在这个区域几乎没有什么竞争。
与前一年一样，非洲最大的三个信息发送应用程序是 WhatsApp、Facebook Messenger和 Telegram。 它是Messenger hasn't 被 Telegram's 繁荣迁移的少数区域之一。
值得一提的是，Gem4Me或Ayoba等其他信使应用在某些非洲国家非常受欢迎。 它们的用户基础在不断扩大。 然而，它们仍然远远没有使它进入非洲大陆的前三位。
信使过去是澳大利亚人和新西兰人选择的聊天应用程序。 在2021年，情况已经不再如此。 最近，WhatsApp 在Play商店和App 商店中占据了第一个位置。
在巴布亚新几内亚，BiP是最受欢迎的讯息应用程序，但该国互联网的渗透率仍然很低。 因此，用户总数不足以将其列入前3位。
正如你可以看到的那样，不同的国家显示对不同应用的偏爱。 亚洲显示了多种多样的信息应用，而在中美洲和南美洲，WhatsApp、Telegram和Messenger几乎没有争议。
现在是时候进入最后一部分，我们将讨论今年我们注意到的主要趋势。
自从我们上次在2020年7月进行“短信应用研究”以来，发生了一些重要事件。 我们谈到了MAU和区域偏好。 但是，我们能够从今年的's 结果中得出什么关键点？
WhatsApp 是最常用的应用程序吗？ 2021年我们最热门的国家研究显示，在 230个国家/领土中，WhatsApp 是最受欢迎的消息应用程序。
如果我们忽略在中国最相关的 WeChat 和 QQ 以及 Facebook 信使， 这也属于Facebook，WhatsApp's下一位大竞争者将是 Telegram。 目前，Telegram 的使用者比WhatsApp 少四倍。
但为什么人们使用 WhatsApp？ 好的，有各种原因：这是世界上最受欢迎的应用，所以您的联系人可能已经在使用它。 几乎十年前智能手机发热就开始了，它也从中受益，这是对的。
它'也很容易使用，因为 WhatsApp 用户是通过电话号码识别的。 与用户名等其他方法相比，这使得添加新联系人变得非常简单。 用户可以在 WhatsApp 上通过手机号码来写他们的联系人信息。假定双方都安装了 WhatsApp 。
这不是唯一经历过一场甜蜜时刻的应用程序。 2021年，Telegram 和信号特别好。 尽管用户基础较小，但它们在即时信息游戏中的相关性正在迅速增加。
Telegram 是Google PlayStore中第二个最受欢迎的消息應用程序，适用於100多个国家。 在 App Store 中，它仅适用于25个国家。 该应用的成功归功于其创新功能以及人们对互联网隐私日益增长的关注。
事实上，在2021年初，Telegram 和 Signal 的下载量分别大幅增加，分别为98% 和 1192%。 这是由WhatsApp's 新策略造成的，它涉及使用者与Facebook共享' 数据。
但还有一件事促使 Signal 在如此短的时间内飙升：今年 1 月，埃隆·马斯克向他的 4200 万粉丝发推文说：“ "使用 Signal" ”。 信号在同一个月内下载时达到高峰，成为某些欧洲国家2021年最受欢迎的信使之一。
今年第一个月的 Telegram 也是繁荣的。 这个应用程序有64M新下载，成为全世界一月份下载最多的应用程序。
2021年Telegram and Signal
Telegram | 信号 | |
|---|---|---|
每月活动用户 | 5.50 000 | 4 000 000 |
下载量(2021年1月至4月) | 1.6200 | 6 500 000 |
下载量增加(2021年1月至4月) | 1.98x 更多 | 23.84x 更多 |
Telegram 对 WhatsApp 已经是一件事了吗？ 好吧，'s 不可能，至少暂时不可能。 但Telegram 已经成为最受欢迎的 2021 消息应用之一。 时间将表明这是暂时性的还是新的趋势。
在我们的2021年的研究中，我们注意到了一个有趣的模式：在许多地理区域，Telegram 正在取代信使作为第二最受欢迎的信使应用程序。 此现象在Android用户中经常被发现，但在iOS用户中却没有被发现。
在近100个国家，Telegram 已經替换信使作为Play商店第二大消息应用程序。 而后者则居第三位。 这表明Telegram终于把桌子变成了信使的一个严肃竞争者。
这提出了一个重要问题：为什么信使而不是WhatsApp 为 Telegram'支付成功？ 真理是，Telegram 仍然远离WhatsApp的数字。 然而，它正在迅速扩展，足以挑战多个国家的使者。
信使与 Telegram
Messenger | Telegram | |
|---|---|---|
每月活动用户 2021 | 1.3 十亿人 | 5200 000 |
预期的每月活动用户 2022 | 2 10亿人 | %{count} 亿人 |
前 3 个安卓信息应用 | 在191个国家 | 在190个国家 |
前 3 个 iOS 短信应用 | 在121个国家 | 在105个国家 |
然而，在地球上人口最多的10个国家中，信使仍然非常重要。 但如果Telegram 以这个速度增长，它可能会在仅仅几年内就成为第二个非中国应用的 MAU 。
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Vigo大学毕业生Roman Filgueira持有外语学士学位，于2021年加入应答组作为内容撰写员。 Roman 1981年在利用消息应用推动商业增长方面提供了专家见解。
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