TikTok 快速开始

- TikTok Business Messaging 是 Open Beta 版本，目前无法在应答.io 上为在美国注册的组织提供。
- 欧洲经济区内的商业帐户，瑞士和联合王国 无法使用 API 来管理或发送直接消息。

介绍

本指南将帮助您在应答.io上设置并配置TikTok为消息频道。 通过整合TikTok Business Messaging，您可以与其他频道一起管理TikTok对话，为与您的客户进行接触提供无缝体验。

必备条件

在连接TikTok 响应.io前，请确保：

TikTok Business Account:

请确保您有一个 TikTok 商务帐户。 首先创建一个个人的 TikTok 帐户，然后切换到业务帐户。 在此创建一个

在应用中单击“... 在个人资料页面右上角， 前往 设置 和隐私 然后点击 管理帐户 并选择 切换到业务帐户。 选择最适合您的业务的类别，接收自定义的内容、事件和解决方案。

消息设置:

设置您的 TikTok 业务帐户接收来自所有人的直接消息。 否则，您需要手动接受TikTok 应用程序中的消息。 编辑您的消息设置

连接 TikTok 到 respond.io

无法连接个人TikTok 帐户。 连接需要一个 TikTok 业务帐户。

1. 转到设置 > 频道

2. 点击添加频道 并选择 TikTok。

3. 点击 与 TikTok 连接。

4. 使用您的 TikTok 业务帐户凭据登录并授权访问。

5. 按照提示完成连接过程。

连接后，您的 TikTok 商务帐户将出现在频道列表中，并生成一个用于客户交互的二维码。

频道配置

连接您的TikTok 频道后，您可以自定义设置：

1. 频道名称:

   1. 转到 设置 > 频道 > TikTok > 管理。

   2. 更新频道名称以进行内部身份验证。

2. 聊天链接和二维码:

   1. 浏览到 增长小部件 部分。

   2. 生成并下载二维码以便与客户共享。

   3. 扫描后，二维码会直接在 https://tiktok.me/{username} 打开聊天，而不是你的企业资料。

   4. 你还可以包括一条预填消息，这样联系人就可以在上下文中开始对话，就像在WhatsApp上一样。

测试

为了确保一切都能奏效：

1. 扫描二维码或点击生成的聊天链接。

2. 确认它能打开TikTok对话（而不仅仅是资料）。

3. 发送测试消息。

4. 检查 respond.io 收件箱中是否有收到的消息。