管理工作区

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只有所有者和管理员可以访问工作区设置！

此模块可以从菜单项下的侧边导航菜单中访问，设置 > 工作区设置。

工作区是组织'账户内的一个独立子账户。 每个工作区都有自己的数据库、用户、频道和设置等。 此模块允许您管理您的工作区设置。 从这里你可以：

• 配置用户停用超时

• 将工作区连接到“短信频道”和“集成”

• 在工作区内管理 用户 和 团队

• 管理 联系人字段

• 管理 片段

• 管理 文件

更改和编辑会自动保存。

了解何时使用多个工作区或组织

当管理工作区时，重要的是要了解您的业务是否需要一个单一组织或多个组织内的多个工作区。 这项决定取决于所需的业务独立性程度：

何时在一个组织中使用多个工作区

• 独立管理不同团队或部门的用户访问级别。

• 配置独特的 AI 知识源以适合特定的使用情况。

这种设置最适合于那些共享订阅和更广泛的组织环境但需要操作分离的团队或部门。

何时使用多个组织

• 独立管理订阅(例如每月活动联系人和用户座位)。

• 为 WhatsApp Business API (WABA) 费用设置单独的账单。

• 完全分离用户访问级别和安全设置(如单点登录)。

• 创建完全独立的 AI 知识源。

多个组织对于需要业务自主的企业来说是理想的，如特许经营、子公司或独特的商业单位。