تتيح الإعدادات المتقدِّمة ضبط سلوك وكيل الذكاء الاصطناعي في محادثات الدردشة، بما يتجاوز ما هو محدد في تعليماته. الإعداد الأول المتاح هو وقت الانتظار — المدة التي ينتظرها وكيل الذكاء الاصطناعي قبل الرد.
الوصول إلى الإعدادات المتقدمة
انقر إنشاء وكيل الذكاء الاصطناعي أو انقر تحرير لتحديث وكيل الذكاء الاصطناعي الموجود.

انقر على أيقونة الترس في أعلى اليمين.

يفتح درج الإعدادات المتقدمة.
وقت الانتظار
حدد مدة انتظار وكيل الذكاء الاصطناعي قبل أن يبدأ في معالجة الرد.

كل رسالة جديدة من جهة اتصال تعيد ضبط المؤقت، لذا ينتظر حتى تنتهي جهة الاتصال قبل الرد. لا يرد وكيل الذكاء الاصطناعي إلا بعد انتهاء كل من وقت الانتظار ووقت المعالجة، طالما لم تصل رسائل إضافية أثناء أي مرحلة.
يُضبط وقت الانتظار على ثانية واحدة افتراضيًا.
يمكنك تكوين ما يلي:
النطاق: من ثانية واحدة إلى 300 ثانية (5 دقائق)
الوحدة: اختر ثانية أو دقيقة من القائمة المنسدلة بجانب حقل الإدخال
يطبق وقت الانتظار على الرسائل التي يبدأها جهة الاتصال فقط. لا يؤثر على:
رسائل المتابعة من وكيل الذكاء الاصطناعي
إجراءات وكيل الذكاء الاصطناعي
رسائل النظام
وقت الانتظار مقابل وقت المعالجة
لا تتلقى جهة الاتصال ردًا إلا بعد مرحلتين:
وقت الانتظار المُعدّ
وقت معالجة وكيل الذكاء الاصطناعي (غير قابل للتكوين، عادةً 10–15 ثانية).
إجمالي وقت الرد هو مجموعهما.
قد يستغرق وقت المعالجة وقتًا أطول عندما يحتاج وكيل الذكاء الاصطناعي إلى:
البحث في مصادر المعرفة عن معلومات ذات صلة.
معالجة الرسالة وتوليد رد.
الانتظار حتى يرد مزود نموذج الذكاء الاصطناعي خلال فترات الازدحام.
التعامل مع تأخيرات مؤقتة في الشبكة أو النظام.
القيود
ينطبق على محادثات الدردشة فقط.
تُحفظ صفحة الإعدادات المتقدمة والتكوين بشكل منفصل — انقر حفظ في درج الإعدادات المتقدمة، ثم انقر نشر أو حفظ في صفحة التكوين.
أسئلة شائعة واستكشاف الأخطاء
هل ينطبق وقت الانتظار على البريد الإلكتروني أو أنواع المحادثات الأخرى؟
لا. تطبق الإعدادات المتقدمة حاليًا على محادثات الدردشة فقط.
هل تُضبط الإعدادات المتقدمة لكل وكيل الذكاء الاصطناعي أم لكل مساحة عمل؟
لكل وكيل ذكاء اصطناعي. كل وكيل ذكاء اصطناعي له إعدادات متقدمة خاصة.
