1. All Collections >
  2. Produk >
  3. Agen AI >
  4. Agen AI: Pengaturan Lanjutan

Agen AI: Pengaturan Lanjutan

Avatar
Amanda Loh
kurang dari satu menit baca

Pengaturan lanjutan memungkinkan Anda menyempurnakan bagaimana Agen AI Anda berperilaku dalam percakapan chat, di luar apa yang ditetapkan dalam Instruksinya. Pengaturan pertama yang tersedia adalah waktu tunggu — berapa lama Agen AI Anda menunggu sebelum membalas.

Mengakses pengaturan lanjutan

  1. Klik Buat Agen AI atau klik Sunting untuk memperbarui Agen AI yang ada.

  2. Klik ikon roda gigi di kanan atas.

  3. Panel Pengaturan lanjutan terbuka.

Waktu tunggu

Atur berapa lama Agen AI Anda menunggu sebelum mulai memproses balasan.

Setiap pesan baru dari Kontak akan mengatur ulang penghitung waktu, sehingga Agen AI menunggu sampai Kontak selesai mengirim pesan sebelum merespons. Agen AI hanya membalas setelah kedua waktu tunggu dan waktu pemrosesan selesai, selama tidak ada pesan tambahan yang diterima selama salah satu tahap.

Waktu tunggu diatur ke 1 detik secara default.

Anda dapat mengonfigurasi hal berikut:

  • Rentang: 1 detik hingga 300 detik (5 menit)

  • Satuan: Pilih detik atau menit dari dropdown di sebelah kolom input

Waktu tunggu hanya berlaku untuk pesan yang dimulai oleh Kontak. Tidak memengaruhi:

  • Pesan tindak lanjut Agen AI

  • Tindakan Agen AI

  • Pesan sistem

Waktu tunggu vs waktu pemrosesan

Kontak hanya menerima balasan setelah dua tahap:

  • Waktu tunggu yang Anda atur

  • Waktu pemrosesan Agen AI (tidak dapat dikonfigurasi, biasanya 10–15 detik).

Total waktu balasan adalah jumlah dari keduanya.

Waktu pemrosesan bisa lebih lama ketika Agen AI perlu:

  • Mencari sumber pengetahuan untuk informasi yang relevan.

  • Memproses pesan dan membuat balasan.

  • Menunggu penyedia model AI merespons selama periode sibuk.

  • Menangani keterlambatan jaringan atau sistem sementara.

Keterbatasan

  • Berlaku hanya untuk percakapan chat.

  • Pengaturan lanjutan dan halaman Konfigurasi disimpan secara terpisah — klik Simpan di panel Pengaturan lanjutan, lalu klik Terbitkan atau Simpan di halaman Konfigurasi.

Pertanyaan Umum dan Pemecahan Masalah

Apakah waktu tunggu berlaku untuk email atau jenis percakapan lain?

Tidak. Pengaturan lanjutan saat ini hanya berlaku untuk percakapan chat.

Apakah Pengaturan lanjutan diatur per Agen AI atau per Ruang kerja?

Per Agen AI. Setiap Agen AI memiliki Pengaturan lanjutan sendiri.

Bagikan artikel ini
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter

Tidak dapat menemukan yang Anda cari? 🔎