يقدم تكامل حساب الأعمال التجارية مع Respond.io أدوات قوية مثل واجهة برمجة تطبيقات تحويل ميتا وإعلانات النقر للدردشة من ميتا لتعزيز جهود التسويق. تربط واجهة برمجة تطبيقات تحويل ميتا بيانات التسويق الخاصة بك مباشرةً بميتا، مما يساعدك على تحسين إعلاناتك، وزيادة العائد على الاستثمار وتحسين تتبع الأداء بدقة أكبر عبر WhatsApp وMessenger وInstagram.
بالإضافة إلى ذلك، تتيح إعلانات النقر للدردشة من ميتا للعملاء المحتملين بدء محادثة مباشرةً من الإعلانات على منصات ميتا مثل فيسبوك وإنستغرام. مع Respond.io، يمكنك تتبع التفاعل بسلاسة، واستغلال سير العمل، وتخصيص التفاعلات بناءً على رحلة العميل من لحظة نقرهم على إعلانك.
تعرف على المزيد عن واجهة برمجة تطبيقات تحويل ميتا هنا.
تعرف على المزيد عن إعلانات النقر للدردشة من ميتا هنا.
تتبع مصدر التحويل: حدد الإعلان من ميتا الذي بدأ المحادثة لتعزيز تتبع التحويل وتوجيه جهود المبيعات بكفاءة.
محفزات سير العمل: أنشئ سير عمل محدد في Respond.io للجهات التي تتفاعل مع إعلانات ميتا، مما يتيح تفاعلات شخصية مع العملاء بناءً على مشاركتهم في الإعلانات.
تتبع أداء الإعلانات & تحسينه: أرسل بيانات أحداث التحويل إلى ميتا للحصول على رؤى حول أداء الإعلان وفعاليته.
في مساحة العمل الخاصة بك، اذهب إلى الإعدادات > التكاملات.
2. انتقل إلى حسابات أعمال ميتا، انقر فوق إدارة.
3. انقر على زر إضافة حساب.
4. سيتم فتح علامة تبويب جديدة لك لتسجيل الدخول باستخدام حسابك على فيسبوك. اتبع الخطوات لربط حسابك في الأعمال التجارية من ميتا.
تهانينا! قمت بنجاح بتوصيل حساب مديري أعمال ميتا الخاص بك بـ Respond.io.
في وحدة سير العمل، يمكنك إنشاء سير عمل تلقائي يرسل أحداث التحويل إلى ميتا. تشغيل الأحداث الشخصية: عندما يتفاعل العملاء مع إعلانات ميتا، يمكنك تلقائياً تشغيل أحداث مثل تقديم العميل المحتمل أو إجراء شراء، وإرسال هذه البيانات إلى ميتا لتتبع الأداء.
تحفيز الأحداث الشخصية: عندما يتفاعل العملاء مع إعلانات Meta الخاصة بك، يمكنك تشغيل الأحداث تلقائيًا مثل عميل محتمل مقدّم أو شراء تم، وإرسال هذه البيانات إلى Meta لتتبع الأداء.
تخصيص الأحداث: اختر نوع التحويل (عميل محتمل أو شراء) وقم بتخصيص البيانات التي سيتم إرسالها، مثل معلومات العملاء ووقت الحدث والحقول المخصصة.
يسمح لك هذا التكامل بأتمتة تتبع أداء الإعلان وتحسين حملاتك بناءً على بيانات التحويل الفورية.
تعرف على كيفية تكوين وإعداد خطوة سير العمل لحدث واجهة برمجة تطبيقات إرسال التحويلات هنا.
عندما يتم تنشيط حدث واجهة برمجة تطبيقات تحويل ميتا، سيظهر حدث عميل جديد في وحدة البريد الوارد. يسمح لك هذا الحدث بتتبع متى يتم إرسال تحويل عميل محتمل أو شراء إلى ميتا.
بالنسبة لتحويل عميل محتمل: سيعرض حدث العميل "تم إرسال حدث تحويل واجهة برمجة تطبيقات ميتا للعميل المحتمل" مع تاريخ ووقت الحدث.
بالنسبة لتحويل شراء: سيعرض حدث العميل "تم إرسال حدث تحويل واجهة برمجة تطبيقات ميتا للشراء" مع تاريخ ووقت الحدث.
بالإضافة إلى حدث العميل، سيقوم قسم النشاط ضمن تفاصيل العميل بتسجيل أي تحويلات ترسل عبر واجهة برمجة تطبيقات تحويل ميتا. سترى نوع التحويل (عميل محتمل أو شراء) مع تاريخ ووقت الحدث.
تسمح إعلانات ميتا للدردشة للعملاء المحتملين ببدء المحادثات مع عملك مباشرة من الإعلانات على منصات ميتا مثل فيسبوك وإنستغرام. عندما ينقر العملاء على الإعلان، تبدأ محادثة جديدة تلقائياً في Respond.io، مما يوفر لفريقك الأدوات لتتبع والتفاعل مع هؤلاء العملاء.
في وحدة سير العمل، يمكنك أتمتة الاستجابات والإجراءات المخصصة باستخدام محرك إعلانات النقر للدردشة، مما يمكن سير العمل من إرسال رسائل ترحيب أو توجيه المحادثات إلى أعضاء فريق محددين كلما نقر عميل على إعلان ميتا للنقرة إلى الدردشة.
لتحسين سير العمل الخاص بك، استكشف المزيد من حالات الاستخدام المحددة:
عندما ينقر الزبائن على إعلان ميتا تحت إدارة النقرة إلى الدردشة، سيظهر حدث اتصال جديد في وحدة البريد الوارد، مما يسمح لفريقك بمتابعة متى بدأت المحادثة من خلال الإعلان.
حدث المجيء لإعلانات النقرة: سيعرض البريد الوارد "حدث إعلان النقرة" مع تفاصيل الإعلان، بما في ذلك اسم الإعلان ووقت نقر العميل على الإعلان.
بالإضافة إلى ذلك، سيقوم قسم النشاط ضمن تفاصيل جهة الاتصال بتسجيل حدث إعلانات النقرة، مما يوفر لفريقك سجلًا كاملاً لتفاعلات العملاء المرتبطة بإعلانات ميتا.
المقالات ذات الصلة 👩💻
