JQ Lee
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In questo articolo, imparerai come ottenere le informazioni più aggiornate su un Contatto.
Recupera le proprietà dei clienti, come i campi, dal tuo CRM esistente o dal software aziendale che contiene l'elenco principale dei tuoi clienti e aggiungi i dati al contatto in respond.io.
Vantaggi dell'arricchimento dei dati dei clienti
Utilizza i dati più recenti sui clienti raccolti dal tuo CRM o software aziendale per:
sapere se un contatto è un cliente esistente.
fornire agli agenti di supporto visibilità su proprietà aggiuntive relative a un cliente.
percorso clienti in modo diverso in base alle loro proprietà.
Metodi per arricchire i dati dei clienti
Ecco alcuni modi per arricchire i dati dei clienti dal tuo CRM o software aziendale:
