Yeni bir sürümün zamanı geldi. Bu yazıda, bu sürümde yer alan tüm önemli değişikliklerden bahsedeceğiz. Her zamanki gibi, iki büyük değişiklik ve bir dizi ufak tefek değişiklik var:
Fiyatlandırmamızı İletişim Bazlı Olarak Değiştirdik
Mesaj limitlerinize yaklaşmış olanlarınız son zamanlarda fiyatlandırmamızı değiştirdiğimizi fark etmiş olabilirler. Mevcut ve potansiyel müşterilerimizin çoğu, mesaj başına fiyatlandırma şemamız nedeniyle hangi planı seçmeleri gerektiğini ölçmenin zor olduğundan şikayet ediyordu.
Mesaj başına fiyatlandırma kişi bazlı olarak değiştirildi. Başlangıç (ücretsiz) planımız artık 100 kişi, Pro planımız 1.000 kişi ve İş planımız artık 5.000 kişi içeriyor. Her zamanki gibi, tüm özelliklerimiz tüm planlarımızda mevcuttur. Uyguladığımız tek sınırlama, Başlangıç ve Pro planlarının yalnızca bir alana sahip olabilmesidir.
Birden fazla alana sahip olanlarınız için, tüm alanlarınızdaki kişiler kişi limitinize sayılmak üzere bir araya getirilecektir.
Web Sohbeti İşlevselliği ve Performans İyileştirmeleri
Bazı kullanıcılar Web Sohbetimizde, özellikle de UI öğeleriyle birlikte kullanıldığında bazı yavaşlıklar yaşadıklarını bize bildirmişlerdi. Web Sohbeti için kodların büyük bir bölümünü yeniden yazdık ve böylece Web Sohbetiniz bundan sonra çok daha hızlı çalışacak.
Ayrıca tüm Web Sohbet alanlarının ve etiketlerinin artık ayarlar menümüzden değiştirilebilmesini sağladık. Ad, Soyad ve Başlayın gibi etiketleri kendi dilinizde değiştirmek isteyen kullanıcılar için artık bunu ayarlardan değiştirebilirsiniz.
Son olarak, Adı, Soyadı ve E-postayı isteğe bağlı hale getirerek sohbet başlatmayı kolaylaştırdık. Artık web sitenizin ziyaretçileri kim oldukları hakkında herhangi bir bilgi vermeden sohbete başlayabilirler. Elbette, anketler ve otomasyonun bir kombinasyonunu kullanarak sohbet boyunca bu bilgileri de isteyebilirsiniz.
Bits & Bobs
Her zamanki gibi, mevcut özelliklerimizi geliştirmek için platform genelinde küçük değişiklikler yapmaya devam ediyoruz.
Zamanlanmış ve geçmiş yayınlar artık klonlanabiliyor. Son zamanlarda bu özellik, birden fazla Facebook sayfası ve diğer sohbet uygulamaları bağlı olan güçlü kullanıcılarımız tarafından talep edilen özelliklerden biriydi. Artık bir yayını planlayabilir, klonlayabilir ve içerikte küçük değişiklikler yaparken kolaylıkla başka bir kanal için planlayabilirsiniz.
Birçoğunuz platformumuzun birkaç farklı dile çevrilmesini istiyorsunuz. Ne yazık ki bu kısa vadede girişebileceğimiz bir proje değil. Ancak, platformu Google Translate ile tamamen işlevsel hale getirdik. Tüm platform düğmeleri araç ipuçlarını ve hatta kullanıcı mesajlarını kendi dilinize çevirmek için Chromes Web Sayfası Çevirmeni'ni kullanın.
Dialogflow kullanıcıları için, artık Dialogflow adresinden varlıkları toplamayı ve bunları kutudan çıkan her kişi için mevcut olan standart telefon ve e-posta alanlarına kaydetmeyi mümkün hale getirdik. Bu alanlara bilgi toplamak için Dialogflow amaç parametrelerinizde RB_FIELD_email & RB_FIELD_phone kullanın.
Akıllı yanıtlarınızın performansını artırmayı da kolaylaştırdık. Artık giriş çubuğuna yazmaya başladığınızda, otomatik olarak akıllı yanıtlarınız arasında arama yapmaya başlayacaksınız. Yani muhteşem bir yanıt yazdıysanız ancak akıllı yanıtlar bunu kullanmak için en uygun zamanı tam olarak bulamadıysa, yazmaya başlayın ve yanıtı genellikle akıllı yanıtları gördüğünüz yerde bulacaksınız.
Bu yeni özelliklerden herhangi biri hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Aksi takdirde, sohbet otomatikleştirme gününüzün tadını çıkarın.
