otomotiv
Müşteri yolculuklarını yüksek vitese geçirin

İster küçük bir işletme ister franchise bayisi olarak araba satın alın veya satın, tüm otomotiv sohbetlerini tek bir platformda yönetin. Geniş ölçekte pazarlama yapmak, satış döngülerini kısaltmak ve kişiselleştirilmiş destek sunmak için anlık mesajlaşmayı araç setinizin bir parçası haline getirin.

+28%

Araba satışları

Daha Fazla Bilgi
6x

Daha Fazla Potansiyel Müşteri

Daha Fazla Bilgi
4.7

Temsilci desteği için CSAT derecelendirmesi

Daha Fazla Bilgi
kullanım örnekleri

Omnichannel sohbet ile etkileşimi artırın

Her mesajı, e-postayı, web sohbetini ve dahili tartışmayı içeren tek bir müşteri hikayesi. Beklediğiniz tüm işlevler ve başka hiçbir yerde bulamayacağınız bazı işlevler.

Promosyonları görünür yerlere park edin

Bir tekerlek seti satın almak veya satmak nadiren dürtüseldir. Müşterileri platformlar arası promosyonlarla dürttüğünüzde karar verme süreçlerini hızlandırın ve ardından doğrudan mesaj kutularından takip edin.

Potansiyel müşterileri yakalamak, oluşturmak ve beslemek için yeni katalogları ve broşürleri potansiyel müşteri mıknatısı olarak kullanın
Çok kanallı damla pazarlama kampanyalarında kısıtlanmış bilgiler aracılığıyla yeni modeller veya ikinci el araç fırsatları hakkında ilgi oluşturun
Yeniden hedefleme için müşterileri ilgi alanlarına, geçmiş satın alımlarına veya alıcı davranışlarına göre segmentlere ayırın
Mesajlaşma uygulamalarında hedef kitlelere anında özel teklifler yayınlayın veya bunları önceden planlayın
Doğru kanalları kullandığınızda yüksek açılma ve tıklanma oranlarına ulaşın

Her mesajı, e-postayı, web sohbetini ve dahili tartışmayı içeren tek bir müşteri hikayesi. Beklediğiniz tüm işlevler ve başka hiçbir yerde bulamayacağınız bazı işlevler.

Satışlar için hız sabitleyiciyi başlatın

Mesajlaşma uygulamaları, e-posta ve telefon görüşmelerinden daha hızlı güven sağlar. Otomotiv sohbetini müşteri verileri, otomasyon ve entegrasyonlarla birleştirdiğinizde itirazların üstesinden gelin ve anlaşmaları kolaylıkla kapatın.

Stratejik sohbete tıklama reklamları, sohbet bağlantıları ve QR kodları ile satış taleplerini artırın
Yüksek değerli müşteriler için özel hizmet gibi VIP rotalar oluşturun
Satış yeterliliğinden anlaşma oluşturmaya kadar satış hattınızı otomatikleştirin
Görüşme sırasında veri almak veya anlaşma oluşturmak için mevcut ERP'leri veya otomotiv CRM'lerini entegre edin
Teslimat güncellemelerinden stok yenileme uyarılarına kadar her şey için 1:1 işlemsel veya toplu bildirimler gönderin
İletişim Merge

Gerçek anlamda çok kanallı konuşmalara sahip tek platformda etkileşim geçmişlerinin bütünsel bir görünümünü oluşturmak için bir kişinin mesajlarını ve profillerini kolayca bulun ve birleştirin

Eylem Kısayolları

Tek bir düğmeye dokunarak önceden oluşturulmuş otomatik İş Akışlarını başlatarak temsilcilerin destek talepleri, anlaşmalar ve siparişler oluşturmasını, vardiya aktarımları ve destek yükseltmeleri yapmasını ve daha fazlasını yapmasını sağlayın

Özel Gelen Kutuları

Yüksek değerli müşterileri, eğitimdeki temsilcileri, otomatik mesajlaşma iş akışlarında ilerleyen müşterileri veya görev açısından kritik diğer iletişimleri izlemek için amaca uygun gelen kutuları oluşturun

Etiketleme ve Özel Alanlar

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Her mesajı, e-postayı, web sohbetini ve dahili tartışmayı içeren tek bir müşteri hikayesi. Beklediğiniz tüm işlevler ve başka hiçbir yerde bulamayacağınız bazı işlevler.

Satışlar için hız sabitleyiciyi başlatın

Mesajlaşma uygulamaları, e-posta ve telefon görüşmelerinden daha hızlı güven sağlar. Otomotiv sohbetini müşteri verileri, otomasyon ve entegrasyonlarla birleştirdiğinizde itirazların üstesinden gelin ve anlaşmaları kolaylıkla kapatın.

Stratejik sohbete tıklama reklamları, sohbet bağlantıları ve QR kodları ile satış taleplerini artırın
Yüksek değerli müşteriler için özel hizmet gibi VIP rotalar oluşturun
Satış yeterliliğinden anlaşma oluşturmaya kadar satış hattınızı otomatikleştirin
Görüşme sırasında veri almak veya anlaşma oluşturmak için mevcut ERP'leri veya otomotiv CRM'lerini entegre edin
Teslimat güncellemelerinden stok yenileme uyarılarına kadar her şey için 1:1 işlemsel veya toplu bildirimler gönderin

Her mesajı, e-postayı, web sohbetini ve dahili tartışmayı içeren tek bir müşteri hikayesi. Beklediğiniz tüm işlevler ve başka hiçbir yerde bulamayacağınız bazı işlevler.

Akıllı destek ile ekstra yol kat edin

İletişim, tüm müşteri ilişkilerinin motorudur. Mükemmel satış sonrası ve destek deneyimleri ile marka sadakatini ve daha yüksek müşteri yaşam boyu değerini güvence altına alın.

Otomatik SSS'ler, insan temsilciye erişim veya her ikisinin karışımı gibi self servis seçenekleriyle 7/24 destek sunun
Servis hatırlatıcılarını otomatikleştirin, ekstra işler için hızlı onaylar alın ve araçlar teslim alınmaya hazır olduğunda bildirimler gönderin
Müşterileri herhangi bir kanalda tanıdığınızda etkileyin ve her zaman tam bağlamlarını elinizin altında bulundurun
Sorunsuz destek yükseltmelerini etkinleştirin veya temsilciler herhangi bir engelle karşılaşırsa müdahale edin
Temsilcilerin sohbet kayıtlarında, NPS veya CSAT derecelendirmelerinde ve performans analizlerinde belirlenen zayıf noktaları yeniden kalibre edin

Başlamaya hazır mısınız? ✨

  • Satışları artırmak ve müşterileri memnun etmek için respond.io 'un gücünü ortaya çıkarın.
  • 7 günlük ücretsiz deneme
  • Kredi kartı gerekmez
  • İstediğin zaman iptal et
Ücretsiz Kaydolun
  • Bizimle kişiselleştirilmiş bir demo deneyimi yaşayın
  • 10.000'den fazla işletmenin neden bizi seçtiğini keşfedin
Demo Rezervasyonu Yapın