Müşterilerinizle Instagram üzerinden iletişim kurmak için birden fazla temsilciden oluşan ekipleri kullanın. Mesajlaşma kanalında müşterilerle etkileşim kurmak, satış yapmak ve onları desteklemek için bu kanalın muazzam popülerliğinden yararlanın.
- Gelen görüşmeleri yönetme - müşterileri karşılayın, evde olmadığınızı bildirin veya onları doğru temsilci veya departmana gönderin
- Sohbetlere yanıt verme - müşterileri aktarma, destek biletleri oluşturma veya verdikleri siparişleri gönderme
- Görüşme Denetimi ve Raporlama - temsilcilerinizin performansını analiz edin, görüşmeleri üzerinde tam görünürlüğe sahip olun ve istediğiniz zaman devreye girin
- Instagram Pazarlama - reklam kampanyalarına yanıt verin, potansiyel müşterilerinizi besleyin, terk edilmiş alışveriş sepeti mesajları, haber bültenleri gönderin ve ek hizmetler satın
- İş süreci uygulaması - Instagram 'un işiniz için çalışmasını sağlayın, tersi değil