Интеграции
Каналы обмена сообщениями

Instagram

Используйте команды из нескольких агентов для общения с вашими клиентами в Instagram. Используйте его массовую популярность для привлечения, продажи и поддержки клиентов на канале обмена сообщениями.

  • Обработка входящих разговоров - приветствуйте клиентов, сообщайте им, если вас нет дома, или направляйте их к нужному агенту или отделу.
  • Отвечать в чатах - переводить клиентов, создавать тикеты поддержки или отправлять сделанные ими заказы
  • Контроль разговоров и отчетность - анализ работы ваших агентов, полная видимость их разговоров и возможность вмешаться в любой момент.
  • Маркетинг в Instagram - отвечайте на рекламные кампании, работайте с лидами, отправляйте сообщения о брошенных корзинах, информационные бюллетени и продавайте дополнительные услуги.
  • Реализация бизнес-процессов - заставьте Instagram работать на ваш бизнес, а не наоборот

Вам также может понравиться

Instagram

Интеграция с бизнес-аккаунтом Инстаграм для общения с клиентами в Инстаграм.

Wix Website

Добавьте наш плагин для онлайн-чата на свой сайт на Wix.

Shopify

Добавьте наш плагин онлайн-чата на свой интернет-магазин на Shopify.

Twilio - WhatsApp

Подключите учетную запись WhatsApp Business Platform на сайте Twilio , чтобы общаться через WhatsApp.