Используйте команды из нескольких агентов для общения с вашими клиентами в Instagram. Используйте его массовую популярность для привлечения, продажи и поддержки клиентов на канале обмена сообщениями.

• Обработка входящих разговоров - приветствуйте клиентов, сообщайте им, если вас нет дома, или направляйте их к нужному агенту или отделу.
• Отвечать в чатах - переводить клиентов, создавать тикеты поддержки или отправлять сделанные ими заказы
• Контроль разговоров и отчетность - анализ работы ваших агентов, полная видимость их разговоров и возможность вмешаться в любой момент.
  
• Маркетинг в Instagram - отвечайте на рекламные кампании, работайте с лидами, отправляйте сообщения о брошенных корзинах, информационные бюллетени и продавайте дополнительные услуги.
• Реализация бизнес-процессов - заставьте Instagram работать на ваш бизнес, а не наоборот