利用多個代理團隊與客戶在Instagram上溝通。 利用其巨大的受歡迎程度,在訊息渠道上與客戶互動、銷售和支援。
- 處理入站對話 - 歡迎客戶,讓他們知道你是否不在或將他們發送到正確的代理或部門。
- 回覆聊天 - 轉接客戶,創建支援票或提交他們的訂單。
- 對話監督與報告 - 分析你的代理的表現,全面可見他們的對話並隨時介入。
- Instagram行銷 - 回應廣告活動,培養你的潛在客戶,發送遺棄購物車訊息、新聞稿和銷售附加服務。
- 業務流程實施 - 讓Instagram為你的業務服務,而不是反過來。
利用多個代理團隊與客戶在Instagram上溝通。 利用其巨大的受歡迎程度,在訊息渠道上與客戶互動、銷售和支援。