EĞİTİM
Öğrenci katılımı alanında uzmanlaşın

Sınıflar dijitalleşti. İletişiminiz de öyle olmalı. Eski usul taktikleri geride bırakın ve öğrencileri ve paydaşları işe almak, onlara ulaşmak ve desteklemek için anlık mesajlaşmayı kullanın.

80%

Daha hızlı yanıt süreleri

Daha Fazla Bilgi
2x

Daha hızlı satış ve destek hunileri

Daha Fazla Bilgi
4.6

Temsilci desteği için CSAT derecelendirmesi

Daha Fazla Bilgi
kullanım örnekleri

Sınıfının en iyisi deneyimler yaratın

Her mesajı, e-postayı, web sohbetini ve dahili tartışmayı içeren tek bir müşteri hikayesi. Beklediğiniz tüm işlevler ve başka hiçbir yerde bulamayacağınız bazı işlevler.

Potansiyel müşterilere kolayca ulaşın

Dijital prospektüsleri potansiyel müşteri mıknatısı veya damla kampanyaları için tetikleyici olarak kullanmaktan, sohbete tıklama bağlantıları ve reklamlar aracılığıyla konuşmaları yönlendirmeye kadar, anlık mesajlaşma etrafında işe alım stratejileri tasarlayın.

Çok kanallı pazarlama kampanyaları için potansiyel müşterileri becerilere, ilgi alanlarına veya akademik alanlara göre segmentlere ayırın
Veri alışverişini kolaylaştırmak için ERP'lerinizi, CRM'lerinizi veya işe alım yazılımınızı entegre edin
Etkinlik kaydından kayıt işlemlerine kadar süreçleri otomatikleştirin
İşe alımları silo dışı bırakmak için kampüs dışı veya uluslararası ortaklarla işbirliği yapın
Marka sesini ve mesajını standartlaştırmak için konuşmaları denetleyin
Click-to-Chat reklamlarını kullanarak okulunuzu, kurslarınızı veya girişimlerinizi tanıttığınızda yeni öğrenciler yakalayın

Her mesajı, e-postayı, web sohbetini ve dahili tartışmayı içeren tek bir müşteri hikayesi. Beklediğiniz tüm işlevler ve başka hiçbir yerde bulamayacağınız bazı işlevler.

Paydaşlarla iletişimi kolaylaştırın

İster mezun etkileşimi, ister ebeveynlerle iletişim kurma veya öğrencileri kurslar için yeniden hedefleme ile ilgileniyor olun, iletişiminizi tek bir gelen kutusu, otomasyon ve analiz yığınında düzenleyin.

Kişilerin ilgi alanlarını inceleyin ve kişiselleştirilmiş iletişim için onları segmentlere ayırın
Hedeflenen alıcılara etkinlik bildirimleri, hatırlatıcılar veya acil uyarılar yayınlayın
Kendi bölgelerindeki en popüler kanallardan dünya çapındaki paydaşlara ulaşın
Entegre üçüncü taraf sistemlerle rutin görevleri ve veri aktarımını otomatikleştirin
Canlı sohbetler sırasında dahili yorumlarla temsilcilere yerinde eğitim verin

Her mesajı, e-postayı, web sohbetini ve dahili tartışmayı içeren tek bir müşteri hikayesi. Beklediğiniz tüm işlevler ve başka hiçbir yerde bulamayacağınız bazı işlevler.

Paydaşlarla iletişimi kolaylaştırın

İster mezun etkileşimi, ister ebeveynlerle iletişim kurma veya öğrencileri kurslar için yeniden hedefleme ile ilgileniyor olun, iletişiminizi tek bir gelen kutusu, otomasyon ve analiz yığınında düzenleyin.

Kişilerin ilgi alanlarını inceleyin ve kişiselleştirilmiş iletişim için onları segmentlere ayırın
Hedeflenen alıcılara etkinlik bildirimleri, hatırlatıcılar veya acil uyarılar yayınlayın
Kendi bölgelerindeki en popüler kanallardan dünya çapındaki paydaşlara ulaşın
Entegre üçüncü taraf sistemlerle rutin görevleri ve veri aktarımını otomatikleştirin
Canlı sohbetler sırasında dahili yorumlarla temsilcilere yerinde eğitim verin

Her mesajı, e-postayı, web sohbetini ve dahili tartışmayı içeren tek bir müşteri hikayesi. Beklediğiniz tüm işlevler ve başka hiçbir yerde bulamayacağınız bazı işlevler.

Yardım masanızı merkezileştirin

Kabul süreçleri, akademik destek, öğrenci hizmetleri, mali yardım ve daha fazlası hakkında bir kaynak kütüphaneniz mi var? Bunlara erişimi tek bir platformda toplayın, böylece öğrenciler her zaman ihtiyaç duydukları yardımı alabilsinler.

Otomatik SSS'ler, bir destek ekibine erişim veya her ikisinin karışımı ile 7/24 destek sunun
Kolay veri referansı veya güncellemeleri için öğrenci yönetim sisteminizi entegre edin
Kişiselleştirilmiş 1:1 yardım için ayrıntılı kişi profilleri oluşturun
İyileştirme alanlarını belirlemek için öğrenci memnuniyeti anketlerini otomatikleştirin
Temsilcileri desteklerinin kalitesine, yanıt ve çözüm sürelerine göre derecelendirin

Başlamaya hazır mısınız? ✨

  • Satışları artırmak ve müşterileri memnun etmek için respond.io 'un gücünü ortaya çıkarın.
  • 7 günlük ücretsiz deneme
  • Kredi kartı gerekmez
  • İstediğin zaman iptal et
Ücretsiz Kaydolun
  • Bizimle kişiselleştirilmiş bir demo deneyimi yaşayın
  • 10.000'den fazla işletmenin neden bizi seçtiğini keşfedin
Demo Rezervasyonu Yapın