Yılın çeyreğini geride bıraktık ve ne kadar da şaşırtıcı. Hepimiz sosyal izolasyonla biraz mücadele ediyoruz ve sırf ruhum için müşterilerimle her zamankinden daha fazla sohbet ettiğimi itiraf eden ilk kişi ben olacağım. Ancak durmadık ve bugün yeni bir sürümümüz var.
Bu sürümdeki ana öğeler şunlardır:
Kullanıcı Etkinlik Durumu ve Profil Avatarları
En çok talep edilen eklenti değil, ancak Kullanıcı Etkinlik Durumu, çok talep edilen birçok yeni özellik için çok önemli bir yapı taşıdır. Bugün Çevrimiçi, Uzakta ve Çevrimdışı Durumlarına sahip basit bir Kullanıcı Etkinlik Sistemini duyuruyoruz.
Kullanıcı Etkinlik Durumu seçicisi basittir, Çevrimiçi ve Dışarıda arasında seçim yapın. Kişilerin size atanmasını istediğinizde Çevrimiçi seçeneğini kullanın. İstemediğinizde Dışarıda seçeneğini kullanın. Platformun sağ üst köşesindeki Profil menüsünden Durumunuzu seçebilirsiniz.
Çevrimdışı durumu otomatik olarak işlenir. Platformdan çıkış yaparsanız veya çok uzun süre aktif olmazsanız, Çevrimdışı durumuna geçersiniz. Aktif hale geldiğinizde veya tekrar oturum açtığınızda, önceki durumunuza (Çevrimiçi veya Dışarıda) geri dönersiniz.
Bir platform Kullanıcısının etkinliğe bağlı olarak zaman aşımına uğraması için geçecek süre Uzay ayarlarından yapılandırılabilir. Varsayılanı 5 dakika olarak belirledik, ancak ayar 1 ila 60 dakika arasında ayarlanabilir.
Bu değişikliğin bir parçası olarak, geliştiricilerimiz avatarları ekledi. Atananlar listesinde kullanılıyorlar ve yakında daha fazla yere gelecekler. Şimdiye kadar gördüğüm en güzel Avatar editörlerinden birini hayata geçirdikleri için ekibe tebrikler.
Otomatik Kişi Atama
En çok talep edilen özelliklerden biri burada - Otomatik Kişi Atama. Ayarlar'da etkinleştirildiğinde, bir Kişinin Durumu Beklemede olarak değiştiğinde Kişiler otomatik olarak bir Kullanıcıya atanır.
Pratikte bu, normalde Yeni filtresine düşecek olan Kişilerin doğrudan bir sonraki uygun kullanıcıya atanacağı anlamına gelir. Kişi otomatik olarak Round Robin tarzında veya en az Kişiye sahip kullanıcıya atanarak atanabilir.
Ayrıca Kişileri otomatik olarak atama seçeneğini de ekledik, ancak yalnızca Çevrimiçi Kişilere. Bu şekilde, size Kişi atanmasını istemiyorsanız Kullanıcı Etkinlik Durumunuzu Dışarıda olarak değiştirebilirsiniz.
Bits & Bobs
Her zamanki gibi, platformda ilginizi çekebilecek birkaç değişiklik veya iyileştirme yaptık.
Facebook Mesaj Etiketleri
Bazılarınız Facebook'un artık kullanıcıların Kişilere 24 saat sonra mesaj etiketi olmadan yanıt vermesine izin vermediğini fark etmişsinizdir.
Kişilere 24 saat sonra mesaj göndermek için Facebook aşağıdaki mesaj etiketlerini sağlamıştır:
- Onaylanmış Etkinlik Güncellemesi
- Satın Alma Sonrası Güncelleme
- Hesap Güncellemesi
Artık platform Kullanıcılarının etiketli mesajlar göndermesini sağladık. Facebook, etiketleri yanlış kullanan Facebook sayfalarını muhtemelen gözden geçireceğinden, etiketli mesajları dikkatli kullanmayı unutmayın.
Segmentler Artık Görünümdür ve Silinebilir
Bir başka popüler özellik isteği - Segmentleri silme yeteneği. Bu değişikliği yaparken özelliğin adını Segmentler'den Görünümler'e değiştirdik.
Kişiler veya Mesajlar modülündeki Görünüm açılır menüsü kullanıldığında artık her bir görünüm yeniden adlandırılabilir veya silinebilir. Ancak burada işimiz bitmedi, bir sonraki sürümde görünümlere bazı heyecan verici eklemeler geliyor.
Nexmo Şimdi Vonage
Nexmo kendisini Vonage platformu altında yeniden markalaştırdı. Bu, bizim de aynı şeyi yapacağımız anlamına geliyor. Eğer Nexmo SMS veya Nexmo WhatsApp'a bağlandıysanız, şimdi Vonage yazıyorsa telaşlanmayın.
Bu yayın için bu kadar, bir ay sonra görüşmek üzere.