要設定 Instagram 商業帳戶，您需要建立 Instagram 帳戶或使用現有的 Instagram 帳戶。
步驟 1： 切換到專業版
請按照這個指南將您的 Instagram 帳戶切換為商業帳戶。
第 2 步： 允許存取訊息
依照這個指南至允許存取訊息進行操作。
若要透過 Instagram 與您的客戶聊天，請將 respond.io 連接到 Instagram 商業帳戶。
步驟 1：前往設定>頻道
步驟 2: 點擊 新增頻道 > Instagram > 連接
步驟 3： 點選連線 Instagram
步驟 4： 使用您的企業' Instagram 帳戶登錄
步驟 5： 將出現授權請求對話框，點選 允許
一旦頻道連接上， 掃描二維碼 發送測試訊息並確保一切正常。
Instagram 設定頁面 允許您更改您的 Instagram 頻道名稱，也是您可以取得聊天連結的地方。
步驟 1： 點選 設定> 頻道
第 2 步： 找到 Instagram 頻道 > 管理
步驟 3： 在 Instagram 設定頁 您將會看到以下設定：
聊天連結 - 點擊聊天連結是一個縮短的 URL，可引導客戶開始或繼續與您的 Instagram 帳戶的對話。 您可以分享此鏈接，根據用戶之前是否向您的 Instagram 帳戶發送過訊息，將客戶引導至新主題或現有主題。 您也可以產生二維碼來將聊天連結分享給您的聯絡人。
頻道名稱 - 頻道名稱可以更改，並在內部用於識別頻道。
步驟 4： 點選儲存變更
如果在將 Instagram 商業帳戶連接到 respond.io 平台時找不到它，請先嘗試刷新清單。 如果這不起作用，請確保您已按照這些步驟準備好您的 Instagram 商業帳戶。
當連接到 Instagram 的用戶更改其 Facebook 密碼時，可能會發生此問題，導致平台上的權限過期。 該頻道需要刷新。
在 Facebook 頁面上將 respond.io 設定為 切換協定 的主要接收器：設定 > 進階訊息 > 切換協定 > Instagram 接收器
在行動應用程式中 > 設定 > 訊息與故事回覆 > 訊息控制 > 啟用 允許存取訊息 切換
點選 刷新權限
向 Instagram 聯絡人發送測試訊息並檢查是否已到達。
目前，Instagram 沒有為訊息請求提供 webhook 事件。 更改您的隱私設定以確保所有聊天都直接進入您的收件匣。
了解如何在 Instagram 上管理訊息請求 這裡。
此錯誤是由收件匣模組中的 "human_agent" 標籤相關的特定限制觸發的，旨在將訊息視窗從 24 小時延長至 7 天，以增加通訊彈性。
但是，如果不是由人工代理發送的，則該期限過後頻道將不允許發送自動訊息（包括工作流程訊息、機器人產生的回覆和迴聲）。
Meta's 指南限制在這些自動訊息或與使用者查詢無關的內容中使用 "human_agent" 標籤。 如果您遇到錯誤，則表示工作流程發出的出站訊息嘗試以與這些準則相衝突的方式使用 "human_agent" 標籤。
如果您最近更新了您的 Facebook 憑證，就會出現此錯誤，這可能會破壞我們平台上的頻道連接，導致發送訊息時發生錯誤。
要解決此問題，您需要使用更新的 Facebook 憑證來刷新我們平台上的頻道權限。 此過程需要管理員角色。 透過刷新權限，您'將使用新的憑證重新建立連接，確保您的出站訊息成功發送而不會遇到錯誤。
即使已安裝該應用程序，iPhone 用戶在點擊 Instagram 個人資料中的 wa.me 連結時也可能會收到下載 WhatsApp 的提示。 這是一個 META（Instagram）問題。
解決方法： 使用短連結器，如 Linktree 或 Switchy。 您可以將 wa.me 連結放置在短連結器內，這有助於繞過 Instagram 上遇到的重定向問題。
