Telnyx SMS 快速入門

Telnyx 是一個雲端通訊平台，可讓您透過其運營商級網絡發送和接收 SMS 訊息。 使用 respond.io，您可以在一個地方管理 Telnyx SMS 和 Telnyx 通話。

要求

在連接 Telnyx SMS 到 respond.io 之前，請確保您具備：

• 一個有效的 Telnyx 帳戶

• 一個具有 SMS 功能的 Telnyx 電話號碼

設定 Telnyx SMS

1. 登入您的 Telnyx 帳戶。

2. 購買或使用現有的 Telnyx 電話號碼，該號碼支持 SMS。

   1. 在 Telnyx 入口網站，前往實時通訊 > 號碼 > 購買號碼。

   2. 篩選具有 SMS 功能的號碼。

   3. 完成購買。

將 Telnyx SMS 連接到 respond.io

1. 在 respond.io，前往 工作區設定 > 新增頻道。

2. 找到 Telnyx SMS 頻道並點擊 連接。

3. 選擇您要使用的 Telnyx 電話號碼。

4. 點擊 保存更改 完成設定。

一旦連接，任何發送到您 Telnyx 電話號碼的 SMS 將顯示在您的工作區中。

頻道設定

您可以為 Telnyx SMS 頻道名稱進行內部參考配置：

1. 前往 工作區設定 > 頻道。

2. 找到 Telnyx SMS 頻道，然後點擊 管理 > 帳戶。

3. 輸入您首選的頻道名稱。

4. 保存更改。

注意事項 & 限制

• 檔案大小限制： 圖像、音頻和視頻每個最多 1MB。

• 消息狀態： 支持已發送、已送達和失敗；未提供已讀狀態。

• 電話號碼遮蔽 在 Telnyx SMS 中不可用。

廣播資格

Telnyx SMS 的廣播只能發送給之前曾透過 Telnyx SMS 頻道發送或接收過訊息的聯絡人。

由於廣播僅限於有先前 Telnyx SMS 互動的聯絡人，您可能會注意到以下情況：

• 分群： 分群可能包含從未透過 Telnyx SMS 向您發送訊息的聯絡人，但這些聯絡人不會收到廣播。

• 報表： 已發送和已送達的指標可能少於所選分群中的聯絡人總數。

• 聯絡人篩選： 透過 Telnyx SMS 頻道篩選時，只會顯示具有現有 Telnyx SMS 互動紀錄的聯絡人。

注意：透過 Telnyx 通話啟用的聯絡人可能不會包含在 SMS 廣播中，因為只有先前有訊息互動的聯絡人才有資格。