Mới
🔥 Hãy là người đầu tiên dùng thử WhatsApp Business Calling API (Open Beta)!
arrow-icon
All Collections >
Sản phẩm >
Hộp thư đến >
Tương tác với lời nhắc AI

Tương tác với lời nhắc AI

Avatar
Sana
· 14 Jul 2025
4 phút đọc

Trong mô-đun Hộp thư đến, hãy soạn tin nhắn trong bảng điều khiển nhắn tin. Chọn Lời nhắc AI và chọn lời nhắc mà bạn muốn dùng để cải thiện tin nhắn của mình. Nhấp vào gửi khi bạn hài lòng với những thay đổi.

Để thay đổi cài đặt của Lời nhắc AI, hãy vào Cài đặt không gian làm việc > Lời nhắc AI.

Chi tiết lời nhắc

Sau đây là danh sách các lời nhắc có sẵn để bạn lựa chọn:

Nhắc nhở

Thông tin chi tiết

Tùy chọn nhắc nhở

Thay đổi tông màu

Chọn lời nhắc này để thiết lập giọng điệu/thái độ mong muốn cho câu trả lời của bạn. Phản hồi của bạn có thể được thiết lập theo một trong những tông màu sau.

Chuyên nghiệp: Chọn để đưa ra giọng điệu trang trọng và khách quan cho câu trả lời của bạn.
Thân thiện: Chọn để đưa ra giọng điệu dễ chịu cho câu trả lời của bạn.
Đồng cảm: Chọn thể hiện sự hiểu biết và giọng điệu ân cần khi trả lời.
Trực tiếp: Chọn cách trả lời theo giọng điệu "trực tiếp".

Dịch

Chọn lời nhắc này để dịch câu trả lời của bạn từ ngôn ngữ này sang ngôn ngữ khác. Khi bạn nhập phản hồi và chọn lời nhắc này, danh sách ngôn ngữ sẽ hiển thị để bạn lựa chọn. Phản hồi của bạn sẽ được chuyển đổi sang ngôn ngữ đã chọn.

Nhiều ngôn ngữ. Để thuận tiện cho bạn, các ngôn ngữ được sử dụng gần đây nhất sẽ được liệt kê đầu tiên.

Sửa lỗi chính tả và ngữ pháp

Chọn lời nhắc này để kiểm tra và sửa lỗi trong phản hồi của bạn, ví dụ: lỗi chính tả, lỗi ngữ pháp, dấu câu không đúng/thiếu, v.v.

-

Đơn giản hóa ngôn ngữ

Chọn lời nhắc này để làm cho câu trả lời dễ hiểu hơn bằng cách diễn đạt ngắn gọn và trực tiếp.

-

Cài đặt tùy chỉnh

Có tới 4 lời nhắc tùy chỉnh có thể lựa chọn theo nhu cầu của bạn. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách quản lý các lời nhắc tùy chỉnh này tại đây.

-

Nếu lời nhắc đã chọn không hoạt động, có thể bạn đã vượt quá giới hạn sử dụng của gói cước.

Thêm bình luận nội bộ bằng AI Prompts

Sử dụng Lời nhắc AI khi thêm bình luận nội bộ để tóm tắt các điểm chính, điều chỉnh giọng điệu hoặc làm rõ thông điệp cho đồng đội của bạn. Điều này hữu ích trong quá trình cộng tác hoặc bàn giao.

Bạn sẽ tìm thấy biểu tượng AI Prompts ngay trong trình soạn thảo bình luận comment composer.

Thêm ghi chú kết thúc bằng AI Prompts

Khi kết thúc cuộc trò chuyện, bạn có thể sử dụng Lời nhắc AI để nhanh chóng tinh chỉnh hoặc tóm tắt nội dung ghi chú kết thúc.

Câu hỏi thường gặp và khắc phục sự cố

Sử dụng lời nhắc AI có miễn phí không?

Không. Mỗi gói đăng ký respond.io đều đi kèm với một bộ tín dụng được chỉ định có thể được quản lý trong Thanh toán của Tổ chức'của bạn.

Điều gì sẽ xảy ra với tin nhắn gốc của tôi khi tôi sử dụng lời nhắc trên đó?

Nó sẽ được thay thế bằng thông báo cải tiến từ AI Prompts. Bạn luôn có thể sử dụng Ctrl + Z (Windows) hoặc Command + Z (Mac) để chuyển về tin nhắn gốc của bạn. Bạn có thể sử dụng Ctrl + Y (Windows) và Command + Shift + Z (Mac) để chuyển về tin nhắn đã cải thiện.

Tôi có cần chọn văn bản trong trình soạn thảo để nó hoạt động theo lời nhắc không?

Không, bạn không cần phải làm thế. Lời nhắc sẽ có hiệu lực với toàn bộ văn bản có trong trình soạn thảo.

Chia sẻ bài viết này
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter

Bài viết liên quan 👩‍💻

Sử dụng AI Assist
Tìm hiểu cách sử dụng tính năng Hỗ trợ AI để tạo phản hồi cho các thắc mắc của khách hàng.
Hộp thư đến tùy chỉnh
Sử dụng Hộp thư đến tùy chỉnh để lọc và lưu danh sách Liên hệ và cuộc trò chuyện đáp ứng một loạt điều kiện.
Phân công và Kết thúc Cuộc trò chuyện
Tìm hiểu cách chỉ định cuộc trò chuyện và kết thúc cuộc trò chuyện.
Inbox Overview
Learn how to navigate the Inbox module to manage conversations and inboxes.

Không tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm? 🔎