Các trường	Mô tả
Ảnh đại diện	Hình ảnh hiển thị là ảnh đại diện của tài khoản doanh nghiệp WhatsApp. Kích thước hình ảnh được khuyến nghị là 640x640.
Về	Văn bản mục Về của doanh nghiệp. Văn bản này xuất hiện trong hồ sơ doanh nghiệp bên dưới ảnh hồ sơ, số điện thoại và nút liên hệ.
Địa chỉ	Địa chỉ doanh nghiệp. Tối đa 256 ký tự.
Mô tả	Mô tả về doanh nghiệp. Tối đa 512 ký tự.
Email	Địa chỉ email (theo định dạng email hợp lệ) để liên hệ với doanh nghiệp. Tối đa 128 ký tự.
Ngành	Ngành nghề kinh doanh. Phải là một trong các giá trị sau: Automotive, Beauty, Spa and Salon, Clothing and Apparel, Education, Entertainment, Event Planning and Service, Finance and Banking, Food and Grocery, Public Service, Hotel and Lodging, Medical and Health, Non-profit, Professional Services, Shopping and Retail, Travel and Transportation, Restaurant, Other. Giá trị ngành của doanh nghiệp không thể được đặt lại thành giá trị trống sau khi đã tạo.
Trang web	URL (bao gồm http:// hoặc https://) liên kết với doanh nghiệp (ví dụ: trang web, Trang Facebook, Instagram). Tối đa 2 trang web, mỗi trang web có tối đa 256 ký tự.

Trường	Mô tả
Tên mẫu	Tên chỉ có thể chứa các ký tự chữ và số thường và dấu gạch dưới (_)
Nhóm	Thể loại mà mẫu tin nhắn thuộc về.
Ngôn ngữ	Ngôn ngữ sử dụng để viết mẫu.

Khối xây dựng	Mô tả
Phần thân	Phần thân chứa văn bản quan trọng nhất của mẫu của bạn. Chỉ hỗ trợ văn bản. Bạn có thể sử dụng markdown để định dạng nội dung của khối này. Tìm hiểu thêm.
Tiêu đề	Tiêu đề là tùy chọn và đóng vai trò là tiêu đề hoặc phần đầu của mẫu. Hỗ trợ các mục sau: - Văn bản - Hình ảnh - Video - Tài liệu * Respond.io chấp nhận tải lên tệp có kích thước lên tới 20MB.
Chân trang	Phần Footer là tùy chọn và chỉ hỗ trợ văn bản. Có thể sử dụng để cung cấp thông tin bổ sung vào mẫu tin nhắn của bạn.
Nút	Nút này là tùy chọn và giúp tăng tính tương tác cho mẫu của bạn. Có hai loại khả dụng: Nút Kêu gọi Hành động - Dùng để chuyển hướng khách hàng của bạn đến một Trang web hoặc gọi đến một Số điện thoại - Tối đa một URL và một Số điện thoại cho mỗi mẫu - URL có thể có tham số hoặc cá nhân hóa Nút Trả lời - Dùng để nhận câu trả lời nhanh từ khách hàng của bạn - Tối đa 3 nút Trả lời nhanh cho mỗi mẫu - Mỗi nút Trả lời nhanh không được có quá 20 ký tự * Nút Trả lời nhanh chỉ được hỗ trợ trên iOS, Android và web, nhưng không được hỗ trợ trên Windows. Tham khảo thêm thông tin chi tiết tại đây.

Trạng thái	Mô tả
Đã nộp	Mẫu tin nhắn đã được gửi và đang chờ phê duyệt.
Đã chấp thuận	Mẫu tin nhắn đã được chấp thuận và có thể gửi đến các liên hệ.
Bị từ chối	Mẫu tin nhắn bị từ chối và không thể sử dụng.

API đám mây WhatsApp

Kết nối WhatsApp Cloud API