适用于 Growth、Advanced 和 Enterprise 计划,以及所有 Legacy 计划。
Calendly 集成使您能够将您的 Calendly 帐户与您的 respond.io 工作区连接。 通过此集成,您可以:
与联系人分享预约链接
在 respond.io 中直接查看过去和即将举行的会议
开始之前
您将需要:
在 respond.io 中具有 所有者或经理 角色
一个 Calendly 帐户
连接一个可访问您希望团队在 respond.io 中查看的所有会议和事件类型的 Calendly 帐户。 显示的会议和事件类型取决于所连接帐户的访问权限。
局限性:
每个工作区只能连接 1 个 Calendly 帐户。
会议历史仅限于从当前日期往前 6 个月和往后 6 个月的范围内。
您无法在 respond.io 中直接创建或编辑会议。
无法按坐席连接 Calendly。
设置集成
转到 工作区设置 > 集成 > 浏览。

选择 日程安排 选项卡,或使用搜索栏查找 Calendly。

点击 连接。

点击 连接 Calendly 按钮。

将打开一个弹出窗口,供您使用 Calendly 帐户登录。 按照步骤连接您的 Calendly 帐户。
连接后,您将看到一条确认消息以及您的 Calendly 帐户详细信息。
在分享预约链接之前
要开始分享预约链接,您需要 Calendly 的事件类型。
事件类型
事件类型是 Calendly 的会议模板,可在与联系人安排时重复使用。 您可以为不同类型的会议指定特定设置与详情并进行安排。
例如,“销售演示”时长 30 分钟或“客户入职”时长 1 小时。
您需要在 Calendly 中创建事件类型,才能在 respond.io 中与联系人共享预约链接。 了解有关 Calendly 的事件类型。
在分享预约链接时,您的事件类型将按以下方式分组:
个人:来自您所连接的 Calendly 帐户的事件类型。
团队:来自连接的 Calendly 帐户所属团队的事件类型。 如果所连接的帐户属于多个团队,则每个团队的事件类型会单独列出。
分享预约链接
以下是与联系人分享预约链接的步骤:
点击垂直侧栏中的 Calendly 图标。
点击 分享预约链接 按钮。

在搜索栏输入以按名称筛选事件类型,或从下拉列表中选择一个事件类型。

预约链接会自动复制到剪贴板。
将预约链接分享给您的联系人。
查看会议
您可以在 respond.io 中查看联系人的即将和过去的会议。
会议通过联系人的 电子邮件地址 或 电话号码 来匹配。 确保联系人的信息至少包含其中一项,否则会议将不会显示。
注意:电话号码匹配仅在联系人在 Calendly 预约表单中填写了电话号码问题时有效。 如果您未看到带有电话号码的联系人的匹配,请检查相关的 Calendly 事件类型是否包含电话号码问题。
在 Inbox 或联系人模块中,点击垂直侧栏中的 Calendly 图标以打开与该联系人的所有会议。

注意:如果所连接的 Calendly 帐户处于 Free 计划,由于不包含 webhooks,会议可能需要最长 5 分钟才能显示。 付费计划实时同步。
会议详情
您将看到每次会议的以下详情:
会议名称
会议日期和时间
会议主持人姓名,若分配了多于 1 名主持人则显示“多个主持人”
会议状态
会议状态
所有即将和过去的会议都会有状态:
已确认:会议已被接受。
已取消:会议已被取消。
常见问题与故障排除
为什么联系人没有显示会议?
会议通过电子邮件地址或电话号码匹配。 请检查 respond.io 中联系人的电子邮件或电话号码是否与 Calendly 中的完全一致 —— 即使是空格或特殊字符等细微差别也可能导致匹配无法显示。
针对电话号码匹配,联系人必须在 Calendly 的预约表单中填写电话号码问题。 检查相关事件类型是否包含该问题 —— 并考虑将其设为必填,以确保匹配的一致性。
为什么我会看到 Calendly 连接错误?
您的 Calendly 令牌可能已过期。 前往 设置 > 集成 > Calendly 并点击 刷新 以重新连接您的帐户。
如果我断开 Calendly,会发生什么?
断开连接会移除在 respond.io 中对会议和预约链接的访问权限。 您需要重新连接以恢复它们。 要断开连接,请前往 设置 > 集成 > Calendly 并选择 断开连接。
哪些计划包含 Calendly 集成?
Calendly 集成可用于 Growth、Advanced 和 Enterprise 计划,以及所有 Legacy 计划。





