Viber 概述

Viber是日本跨国公司Rakuten经营的跨平台即时通讯和语音转接IP应用程序。到2018年12月，它有10亿多用户，受欢迎的主要来自欧洲和亚洲。

了解如何将您的 Viber 聊天机器人连接到 respond.io。一旦连接，此 Viber 聊天机器人集成可以让您直接回复来自我们平台的消息。

定价

基于新的机器人商业模型, 2月5日创建的聊天bots 2024年以后，每个机器人每月将收取100欧元的维护费(或以其他方式通过签署的增编与Viber书面商定)，加上每个聊天室发起的电文的收费。

2月5日之前创建的聊天室 2024年仍然会根据以前的商业模式运行，这种模式在发送聊天机器人发起的消息超出自由限制时对企业收取费用(直到Viber作进一步的通知)。

Viber有三个类别的消息：

聊天机器人可以在用户订阅之前立即向用户发送一个欢迎消息。此消息可以用于介绍您的聊天机器人，并鼓励用户订阅聊天机器人。欢迎消息是免费的。

Viber 需要联系人发送您的第一条消息来开始对话。

一旦联系人发送您的第一条消息并持续24个小时，会话就会开始。在24小时会话窗口中发送的所有消息都被称为聊天机器人会话消息并且是免费的。

24小时会话窗口关闭后，您可以打开一个带有聊天机器启动消息的新会话，继续与联系人进行对话。

聊天机器人发起的消息是由聊天机器人所有者(企业)发送到联系人的出站消息，它们之间没有活动的会话。

当联系人回复聊天机器人发起的消息时开始会话，持续24个小时。在24小时会话窗口内发送的所有消息都是免费的。

24小时会话窗口关闭后，如果您想要继续与联系人对话的话，您可以开始一个新的聊天机器人启动的会话。否则，您可以等待联系人向您发送新消息来发起聊天室会话消息。

此模型适用于2024年2月5日以后创建的聊天机。

每月费用
聊天机器人所有者将为每个机器人每月支付100欧元的维护费以及每条聊天机器人发起的消息的费用。请参阅这里的消息速率。

收费将不适用于以下消息：

每月10 000条免费聊天机器人发起的消息不适用于此模式。

此模型适用于在2024年2月5日之前创建的聊天机。

每月免费限制您可以每月发送多达10,000条免费的聊天机器人发起的消息。

超越每月的免费限制一旦您'已超过每月免费限制的 10 000个聊天机器人发起的消息，您将在未发送消息旁边看到红牌以及平台上的错误消息。

每月发送超过 10 000条聊天机器人发起的消息。您的业务将需要同意Viber 聊天室商业条款并每次支付信息。

根据条款，您的业务必须支付押金，并从中扣除。每条消息的成本因目标国家而异。

提示： 要减少费用，请考虑设置方法到捕获客户对话。

有几种方式鼓励客户发起聊天：

聊天链接: 这是一个深度链接和您的聊天机器人的 URI 可以添加到您的网站或新闻通讯中。当客户点击链接时，他们将被引导开始与您的 Viber 聊天机器人进行对话。
二维码: 二维码可以放置在有形位置，如旅馆、餐馆或大厅。当客户扫描代码时，他们将被引导开始与您的 Viber 聊天室。
聊天小部件: Viber 小部件可以添加到您的网站，以引导客户开始与您的 Viber 聊天机器人聊天。