从11月1日开始,2024,您将无法在此频道上发送和接收消息。 要继续使用 WhatsApp 在 Respond.io 上,我们建议迁移到WhatsApp Business Platform (API) ,以享受更高的可靠性、更低的成本和访问新功能。 阅读 我们为何停止支持其他 WhatsApp BSP 的更多信息,请访问。
除了提供短信服务外,MessageBird也是一个直接与 WhatsApp 作为官方合作伙伴工作的API提供者。 MessageBird还提供其他服务,如购买电话号码和WhatsApp 官方API账户管理。
通过整合MessageBird WhatsApp API,平台可以让您直接响应WhatsApp 消息。
由于WhatsApp条例,这个频道有一个有限的24小时消息窗口。 了解更多内容,请点击这里。
频道配置
MessageBird WhatsApp 频道可以配置为唯一的频道名称。
步骤 1:导航到工作空间设置> 点击频道.
步骤 2:找到 MessageBird WhatsApp 频道 > 点击管理 > 配置。
第 3步: 配置频道名称,用于内部识别账户。
请确保您的所有详细信息输入正确,因为错误可能导致您的 MessageBird WhatsApp 帐户出站消息失败。
步骤 4: 单击保存更改 以更新频道配置。
收到频道的元数据
不同的频道提供不同的联系人元数据集以响应.io平台。 这是您将能从此频道获取的联系人数据列表:
显示名称
电话号码
联系人状态
在此频道平台上创建的联系人的唯一随机ID
管理 WhatsApp 消息模板
在向回复中的联系人发送模板消息之前。 o 平台,确保您做了以下事情:
- 提交消息模板供批准
- 添加经批准的消息模板到空间
正在提交消息模板供批准
如果您没有已批准的消息模板或想要提交新的消息模板,请参阅以下指南。
步骤 1: 导航至 MessageBird 消息仪表板左侧 WhatsApp 部分中的WhatsApp 模板管理器
步骤 2: 单击创建模板,对话框包含字段以创建消息模板。
步骤 3: 填写所需信息
字段 | 描述 |
|---|---|
名称 | 短信模板的标识符只能是小字母,空格需要替换为下划线。 |
类别 | 消息模板所属的类别。 |
语言 | 消息模板的语言。 |
内容 | 信息的全部内容,可选择添加独特参数作为占位符。 |
步骤 4: 审查信息并在准备好后提交批准。
将已批准的WhatsApp消息模板添加到空间
一旦您的消息模板在MessageBird上获得批准,您可以继续在回复.io平台上添加消息模板。
步骤 1:导航至工作区设置> 单击频道
第 2 步: 找到 MessageBird WhatsApp 频道 > 点击 管理 > 模板
步骤 3: 填写所需信息
字段 | 类型 | 描述 |
|---|---|---|
模板名称 | 文本 | 用于标识模板的名称。 |
模板内容 | 文本 | 由 WhatsApp 批准并发送到联系人的消息模板。 |
命名空间* | 文本 | 由 WhatsApp Partner API 提供的唯一标识符。 您的命名空间可以在 WhatsApp 频道仪表板中找到。 |
类别 | 单选 | 此模板属于哪个类别。 这里参考分类列表。 |
语言 | 单选 | 此模板用哪种语言写入。 |
请确保选择三个 元批准类别 (营销、一次性密码和交易)之一,因为其他列出的类别将被弃用。
步骤 4: 查看信息并单击 保存。
重要链接
速率限制
费率限制是一个应用程序或用户可以在频道定义的一段时间内进行的 API 调用的数量。 在此处了解有关此频道的 速率限制的更多信息。