WhatsApp 商业平台 (API) 快速入门

WhatsApp 业务平台 (API) 概述

WhatsApp API 是为想要与多个用户使用WhatsApp 的中型和大型公司设计的。 它为商业界向更广泛的受众广播信息并监测代理人和团队的业绩提供了一个有吸引力的机会。 然而，WhatsApp API 没有一个接口来发送和接收信息。 幸运的是，Respond.io 通过提供一个易于使用的消息平台来解决这一问题，使企业能够轻松注册并连接到 WhatsApp API。

WhatsApp API 不可自由使用，并且根据对话次数产生费用。 了解更多 WhatsApp 定价的信息在此处。

如果您从其他商业解决方案提供商 (BSP) 拥有 WhatsApp API 帐户，您可以在此处 将您的电话号码迁移到 Respond.io。

注册WhatsApp Business Platform (API)帐户的必备条件

在获得WhatsApp Business Platform (API)帐户之前，您需要准备和理解以下几件事：

• 响应.io账户

• 电话号码或 虚拟电话号码（新！）

• Meta 业务管理器 (MBM)

响应.io账户

您将需要 回复.io 帐户 来访问 WhatsApp API 注册进程的平台。

电话号码

使用您自己的电话号码

• 电话号码必须有效（可以接收短信或电话进行 OTP 验证）。

• 如果您的号码已在 WhatsApp 个人应用程序或 WhatsApp 业务应用程序， 您必须 首先删除您的帐户。 了解如何 迁移您现有的 WhatsApp 号码。您的电话号码不得来自以下任何 受限制的国家/地区：

• 您的电话号码必须不来自以下任何受限制国家：

  • 克里米亚语 (+7978)

  • Cuba (+53)

  • Iran (+98)

  • North Korea (+850)

  • Syria (+963)

使用元提供的虚拟电话号码 (NEW!)

为了简化登陆， Meta现在在注册过程中提供免费虚拟电话号码 (555个商业电话号码)。

福利金：

• 无需购买新电话号码。

• 自动验证（不需要 OTP 验证）。

• 在没有额外设置的情况下，无缝融入登临过程。

这些虚拟号码使企业能够立即完成 onboarding 并开始使用 WhatsApp，无延迟。

Meta 业务管理器

• 您需要 Meta Business Manager (MBM) 注册WhatsApp Business Platform (API)帐户。 不过，如果您目前没有，您可以在嵌入式注册过程中创建一个帐户。

• 确保您的业务遵守 WhatsApp Business Messaging Policy

• 当填写您的 MBM 中的业务信息时，请确保您的网站有效。

什么是有效的网站？
- 可查看并属于您的业务
- 有一个匹配的电子邮件域和网络地址
- 特征你的公司's名称或徽标。
在您的 MBM 中拥有一个有效的网站是防止任何潜在问题的最佳做法，如果您想要申请 Meta Business Verification。

如何注册WhatsApp 商业平台 (API)

请确保您的 MBM 中有一个管理员访问级别。

观看下面的视频，了解如何注册WhatsApp Business Platform (API)帐户并将您的频道连接到应答.io。

注册 WhatsApp 商业平台 (API) 帐户并将您的频道连接到 respond.io

1. 在应答.io平台上的频道设置

2. 点击 添加频道> 从频道目录导航到 WhatsApp 商业平台 (API) > 点击 连接。

3. 点击 开始，并通过资格检查。

4. 点击 与 Facebook 连接 按钮，登录到您的 Facebook 帐户。

5. 单击 继续，授予 respond.io 管理您的 WhatsApp 商务账户和账单的权限。

6. 选择一个现有的 Meta 业务账户或创建一个新账户。 (以下步骤将展示如何创建一个新的 Meta 业务账户)

7. 填写您的业务详情并确保您的网站有效> 单击下一步。

8. 在“选择 WhatsApp 商业帐户”下，选择创建 WhatsApp 商业帐户。 在创建或选择 WhatsApp 商业档案下，选择创建新的 WhatsApp 商业档案> 单击下一步。

9. 根据需要填写您的业务详细信息 > 单击下一步。

10. 选择您的电话号码类型 (NEW!)

11. 点击完成

12. 选择要连接的电话号码，然后点击完成来完成设置。

恭喜！ 您已成功注册并连接您的 WhatsApp 业务平台 (API) 频道。

您可以编辑您的个人资料信息，例如添加个人资料照片、地址、描述和其他配置。 在此了解有关管理您的 WhatsApp 商业平台 (API) 配置文件的更多信息。.

请确保您的 WAB MBM 货币设置为 USD。 这一步骤对于避免在有足够信誉积分的情况下发送由企业发起的对话的问题至关重要。

发送测试消息

成功注册并连接您的 WhatsApp 商业平台 (API) 频道后，您可以向您的 WhatsApp 商业帐户发送测试消息并回复 respond.io 平台上的消息。

• 发送测试消息 - 使用此链接 https://wa.me/{phoneNumber} 链接开始向您的 WhatsApp Business 帐户发送测试消息。

• 回复测试消息 - 导航到响应平台中的收件箱模块以发送回复。

或者，您可以尝试使用我们的 WhatsApp 链接生成器 来为您的手机号码生成一个聊天链接来发送测试消息。

下一步是什么？

您已成功注册WhatsApp Business Platform (API)帐户，并将频道连接到应答.io。 现在，您已准备好进入旅程的下一步 - 为入站对话做好准备。