开始于 November 1, 2024, 您将无法在此频道上发送和接收消息。 继续使用 WhatsApp 响应. o, 我们建议迁移到 WhatsApp Business Platform (API) 以享受更高的可靠性、更低的成本和访问新功能。 阅读有关 我们为何停止支持其他 WhatsApp BSP 的更多信息，请访问这里。
除了提供短信服务外，Vonage还是直接与WhatsApp 作为官方伙伴工作的API提供商。 Vonage 还提供其他服务，例如购买电话号码和 WhatsApp Official API 帐户管理。
通过整合Vonage WhatsApp API，平台可以让您直接响应WhatsApp 消息。
由于WhatsApp条例，这个频道有一个有限的24小时消息窗口。 在这里了解更多 ！
第 2 步：找到 Vonage WhatsApp 频道 > 单击管理 > 配置。
不同的频道提供不同的联系人元数据集以响应.io平台。 这是联系人数据列表。您将能够从这个频道获得：
在向回复中的联系人发送模板消息之前。 o 平台， 确保您做以下操作：
- 提交消息模板供批准- 通过同步消息模板将核准的消息模板添加到空间
第 2 步：找到 Vonage WhatsApp 频道 > 单击管理。
字段 | 描述 |
|---|---|
名称 | 名称只能包含小写字母和数字字符和下划线( _ ) |
类别 | 消息模板所属的类别。 |
语言 | 模板写入的语言。 |
第5步：填写必要的组件来创建消息，然后在预览部分审查消息。 您可以将参数 1、 2等包含为要填入个性化内容的占位符。
构建块 | 描述 |
|---|---|
标题 | 页眉是可选的，并充当您模板的标题或头部。 它支持以下:TextImageVideoDocument |
正文内容 | Body 应该包含您的模板的最重要文本。 只支持文本。您可以使用 Markdown 格式化此方块的内容。 |
页脚 | 页脚只支持文本，可以用于在您的模板信息中提供不太相关的信息。 |
按钮 | 按钮将交互添加到您的模板。 主要有两种类型。 uick Reply 按钮，用于从您的客户端Max 3 快速回复按钮每个模板的快速回复。每个快速回复不能超过 20 个字符的动作呼叫按钮将您的客户端发送到网站或拨打电话号码号码Max 一个URL和电话号码，每个模板URL都可以有个性化参数 |
在回复上同步模板信息之前。 o 平台， 确保您做以下操作：
- 添加了 WhatsApp Business Account ID 和 User Access Token 在频道配置对话框中。
第 1 步：导航到频道设置
从 设置 模块，导航到菜单项， 频道。
第 2 步：定位Vonage WhatsApp 频道
一旦您'找到 Vonage WhatsApp 频道，请单击 模板。
第 3 步：同步模板
点击 同步模板 开始同步过程。
第 4 步：同步完成
当同步完成时，消息模板将与其对应的状态一起列出，并更新上次同步的日期。 拒绝理由将显示在被拒绝的消息模板之下。
状态 | 描述 |
|---|---|
已提交 | 消息模板已提交，正在等待批准。 |
已批准 | 消息模板已被批准，可以发送到联系人。 |
已拒绝 | 消息模板被拒绝，不能使用。 |
您可以使用列表右上角的搜索和过滤来寻找您的模板。
费率限制是一个应用程序或用户可以在频道定义的一段时间内进行的 API 调用的数量。 在此处了解有关此频道的 速率限制的更多信息。
如果您'遇到发送和接收信息的问题，我们建议您检查您的Vonage 应用程序版本。
步骤 1：导航到 Vonage 并使用您的 Vonage 用户凭据登录。
第 2 步：导航到您的应用程序并点击编辑。 验证您是否选择了 v1 和 Inborded URL: 在消息节下: https://app.repled.io/nexmo/whatsapp/webhook。 如果没有'秒，继续更新并保存更改。
如果您'遇到消息状态的问题未更新， 我们建议您检查您的 Vonage 应用程序的 状态 URL.
步骤 1：导航到 Vonage 并使用您的 Vonage 用户凭据登录。
第 2 步：导航到您的应用程序并点击编辑。 验证您的状态 URL 是否为信息部分下的 https://app.response.io/nexmo/whatsapp/webhook。 如果没有'秒，继续更新并保存更改。
