تتوفر هذه الوحدة للمالكين والمديرين فقط!
عند تسجيل الدخول إلى المنصة، سيتم الترحيب بك بشاشة لوحة التحكم افتراضيًا. يمكنك أيضا الوصول إلى هذه الوحدة من خلال قائمة التنقل الجانبي.
من لوحة التحكم، سوف يتم تزويدك بمجموعة متنوعة من الأدوات لمساعدتك على مراقبة قوة العمل الخاصة بك وتقديم لقطة شاملة لما يحدث في مساحة العمل الخاصة بك.
هناك 5 أدوات في لوحة التحكم ولكل منها غرض مختلف:-
جهات الاتصال
أعضاء الفريق
المحادثات
مقترحات الدمج
عمليات البث المستقبلية
ستعرض هذه الأداة جميع جهات الاتصال التي لديها محادثة مفتوحة. ستظهر كل جهة اتصال الصورة الرمزية للعرض، والاسم، وآخر رسالة تم إرسالها/استلامها، والفترة الزمنية منذ فتح المحادثة، والمعين لجهة الاتصال إذا كان متاحًا. تم فرز هذه القائمة حسب مدة المحادثة، من الأطول إلى الأقصر.
النقر على سجل جهة الاتصال سينقلك إلى وحدة صندوق الوارد مع سجل المحادثة الخاص بجهة الاتصال المحددة.
تسرد أداة التحكم هذه جميع المستخدمين في مساحة العمل. سيظهر كل صف مستخدم الصورة الرمزية، والاسم، والحالة، والفريق، وجهات الاتصال المعينة. يمكن تطبيق فلتر الفريق والحالة لتضييق نطاق البحث إلى مجموعة من المستخدمين.
فلتر الفريق لن يظهر إذا لم يكن هناك فرق داخل مساحة العمل.
تستعرض هذه الأداة عدد المحادثات المفتوحة والمغلقة بناءً على النطاق الزمني المحدد. من الزاوية اليمنى العليا، يمكنك تحديد نطاقات زمنية مختلفة مثل اليوم، أمس، آخر 14 يومًا و آخر 30 يومًا.
تسرد هذه الأداة جميع اقتراحات الدمج استناداً إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بالاتصال. يمكن للمستخدم اختيار دمج أو رفض الاقتراح. إذا تم رفض الاقتراح من قبل المستخدم، فلن يتم عرضه مرة أخرى في هذه الأداة ولكن يمكن العثور عليه في تفاصيل جهة الاتصال.
تسرد أداة التحكم هذه جميع عمليات البث القادمة التي تم جدولتها مسبقاً. سيظهر كل صف بث إذاعي اسم البث، القناة، تاريخ ووقت الجدولة. يتم فرز هذه القائمة حسب أقرب إلى أحدث وقت مقرر.
المقالات ذات الصلة 👩💻
