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仪表板

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Susan Swier
· 04 Apr 2025
2 分钟

到达这里

只有业主和经理才能访问此模块!

当您登录平台时,默认情况下您将看到 仪表板 屏幕。 您也可以通过侧面导航菜单访问此模块。

在仪表板上,您将看到各种小部件,以帮助您监控您的员工并提供工作区中正在发生的事情的全面快照。

仪表板小部件

仪表板中有 5 个小部件,每个小部件都有不同的用途:-

  1. 联系方式

  2. 团队成员

  3. 对话

  4. 合并建议

  5. 即将播出

联系方式

该小部件将列出所有具有开放对话的联系人。 每个联系人将显示头像、姓名、最后发送/接收的消息、对话开始以来的持续时间以及联系人受让人(如果有)。 此列表按对话时长从最长到最短排序。

单击联系人'的记录将导航至收件箱模块,其中包含所选联系人'的聊天历史记录和详细信息。

团队成员

此小部件列出了工作区中的所有用户。 每个用户行将显示用户'的头像、姓名、状态、团队和指定的联系人。 可以应用团队和状态过滤器来深入了解一组用户。

如果工作区内没有团队,则不会显示团队过滤器。

对话

此小部件根据所选时间范围报告打开和关闭的对话的数量。 从右上角,您可以选择不同的时间范围,例如 今天昨天过去 14 天过去 30 天

合并建议

此小部件根据联系人'的电子邮件地址或电话号码列出了所有合并建议。 用户可以选择合并或忽略该建议。 如果用户拒绝该建议,它将不会再次显示在此小部件中,但可以在联系人详细信息抽屉中找到。

即将播出

此小部件列出了所有提前安排的即将播出的广播。 每个广播行将显示广播的名称、频道、计划的日期和时间 此列表按最早到最晚的预定时间排序。

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