仪表盘和报告

跟踪并分析整个工作区的通话性能。

探索生命周期报告如何跟踪从新客户到付费客户，测量转换、流失和时间指标，以优化漏斗。

查看广播的投递率，以获取有关广播的性能和投递数据的见解。

用户报告选项卡包含与用户相关的所有指标和信息。

立即识别并分析工作区中表现最佳的用户和团队。

查看平台上的联系人分配活动。

联系人报告标签包含所有与联系人相关的指标和信息。

消息报告选项卡包含所有与消息相关的指标和信息。

查看对话的解决率，以便您知道客户的咨询是否得到及时解决

查看对话的回复率，以便您知道您的联系人查询是否得到及时处理

对话报告标签包含与对话相关的所有指标和信息。

使用报告来深入了解平台上的劳动力绩效。

在您的工作区概述员工绩效及其重要关键指标。