لوحة التحكم والإبلاغ

اكتشف كيف تقوم تقارير دورة الحياة بتتبع العملاء المحتملين من مرحلة جديدة إلى عملاء مدفوعين، وقياس التحويلات، والانقطاع، ومقاييس الوقت لعملية مسار محسن.

عرض معدلات توصيل البرامج للحصول على رؤى حول أداء البيانات والتوصيل للبرامج.

يتكون تبويب تقارير المستخدمين من جميع المقاييس والمعلومات المتعلقة بالمستخدمين.

تحديد وتحليل المستخدمين والأفرقة ذات الأداء الأعلى في مساحة العمل.

عرض نشاط تعيين جهة الاتصال على المنصة.

تتكون علامة التبويب لتقارير جهات الاتصال من جميع المقاييس والمعلومات المتعلقة بجهات الاتصال.

وتتألف علامة التبويب لتقارير الرسائل من جميع المقاييس والمعلومات المتعلقة بالرسائل.

اعرض معدل حل الاستفسارات في المحادثات حتى تعرف ما إذا كان يتم حل استفسارات عملائك في الوقت المناسب

اعرض معدل استجابة المحادثات حتى تعرف إذا كانت استفسارات جهات الاتصال تتم معالجتها في الوقت المناسب.

التبويب تقارير المحادثات يتكون من جميع المقاييس والمعلومات المتعلقة بالمحادثات.

استخدم التقارير للحصول على رؤى ثاقبة عن أداء القوة العاملة على المنصة.

ملخص لأداء القوى العاملة والمقاييس الرئيسية الهامة عبر مساحة العمل الخاصة بك