儀表板

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只有業主和經理才能存取此模組！

當您登入平台時，預設會看到 儀表板 螢幕。您也可以透過側邊導航選單存取此模組。

在儀表板上，您將看到各種小部件，以幫助您監控您的員工並提供工作區中正在發生的事情的全面快照。

儀表板中有 5 個小部件，每個小部件都有不同的用途：-

該小部件將列出所有具有開放對話的聯絡人。每個聯絡人將顯示頭像、姓名、最後發送/接收的訊息、對話開始以來的持續時間以及聯絡人受讓人（如果有）。此列表按對話時長從最長到最短排序。

點擊聯絡人'的記錄將導航至收件匣模組，其中包含所選聯絡人'的聊天記錄和詳細資訊。

此小部件列出了工作區中的所有使用者。每個使用者行將顯示使用者'的頭像、姓名、狀態、團隊和指定的聯絡人。可以套用團隊和狀態過濾器來深入了解一組使用者。

如果工作區內沒有團隊，則不會顯示團隊過濾器。

此小部件根據所選時間範圍報告開啟和關閉的對話的數量。在右上角，您可以選擇不同的時間範圍，例如今天、昨天、最近 14 天 和 最近 30 天。

此小工具根據聯絡人'的電子郵件地址或電話號碼列出了所有合併建議。使用者可以選擇合併或忽略該建議。如果用戶拒絕該建議，它將不會再次顯示在此小部件中，但可以在聯絡人詳細資料抽屜中找到。

此小部件列出了所有提前安排的即將播出的廣播。每條廣播行將顯示廣播的名稱、頻道、預定日期和時間。此清單按最早到最晚的預定時間排序。