소규모 비즈니스 또는 프랜차이즈 대리점으로 자동차를 구매하든 판매하든 하나의 플랫폼에서 모든 자동차 채팅을 관리하십시오. 인스턴트 메시징을 툴킷의 일부로 만들어 대규모로 시장에 출시하고, 판매 주기를 단축하고, 개인화된 지원을 제공합니다.
옴니채널 채팅으로 참여 확대
모든 메시지, 이메일, 웹 채팅 및 내부 토론을 포함하는 단일 고객 스토리입니다. 당신이 기대하는 모든 기능과 일부는 다른 곳에서는 찾을 수 없습니다.
바퀴 세트를 사거나 파는 것은 거의 충동적이지 않습니다. 크로스 플랫폼 프로모션으로 고객을 유도하여 의사 결정을 가속화한 다음 메시지 받은 편지함에서 직접 후속 조치를 취하세요.
모든 메시지, 이메일, 웹 채팅 및 내부 토론을 포함하는 단일 고객 스토리입니다. 당신이 기대하는 모든 기능과 일부는 다른 곳에서는 찾을 수 없습니다.
메시징 앱은 이메일과 전화 통화보다 빠르게 신뢰를 구축합니다. 이의 제기를 극복하고 자동차 채팅을 고객 데이터, 자동화 및 통합과 결합하여 쉽게 거래를 성사시킬 수 있습니다.
연락처의 메시지 및 프로필을 쉽게 찾고 병합하여 진정한 멀티 채널 대화와 함께 유일한 플랫폼에서 상호 작용 기록에 대한 전체적인 보기를 만들 수 있습니다.
에이전트가 버튼을 터치하여 사전 빌드된 자동화 된 워크플로우를 시작하여 티켓, 거래 및 주문을 만들고, 교대 전송 및 지원 에스컬레이션 을 수행할 수 있습니다.
고부가가치 고객, 교육 에이전트, 자동화된 메시징 워크플로우 또는 기타 미션 크리티컬 커뮤니케이션을 통해 이동하는 고객을 추적할 수 있는 목적에 맞는 받은 편지함 만들기
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커뮤니케이션은 모든 고객 관계의 엔진입니다. 우수한 판매 후 및 지원 경험을 통해 브랜드 충성도와 더 높은 고객 평생 가치를 확보하십시오.