Shing-Yi Tan
2 分钟
根据在对话过程中收集的信息自动更新联系人详细信息（姓名、电话号码、预算等）。 这对于保持联系人的数据最新特别有用，这样代理就可以专注于有意义的互动，而不是行政工作。
您也可以在指令中提到联系人字段名称，以提高准确性，确保数据保存在正确的位置。 例如：
- 如果联系人提供了他们的预算，请将其保存在预算字段中。何时使用
用于潜在客户资格、客户入职或预订约会。
最佳实践
明确向 AI 代理提供指令，要求客户提供具体详情（例如：“您能分享您的首选电子邮件地址吗？”）。
通过知识来源训练您的 AI 代理，以便在回复联系人时提供准确、与上下文相关的答案。
限制
AI 代理无法检测联系人字段更新是否失败。 如果字段名称不清晰、拼写错误或不存在，更新就不会发生，AI 也不会知道更新失败。 为避免此类问题，请在指令中始终使用确切的字段名称或字段 ID。
AI 代理无法创建或删除联系人字段。 它们只能更新已存在于您工作区中的字段。 如果您需要新的字段或结构性更改，请先手动创建它们，然后再在 AI 代理指令中引用。
常见问题与故障排查
如果我的 AI 代理更新了错误的联系人字段，会发生什么？
您可以通过收件箱模块手动更正字段，或调整 AI 代理的指令以澄清字段更新。
AI 代理可以同时更新多个联系人字段吗？
可以，但前提是你的指令明确规定了每个字段名称或字段 ID（推荐）。 例如：
收集电话号码并保存为 phone.收集他们的居住国家并保存为 countryCode.
AI 代理可以处理自定义联系人字段吗？
可以，只要您在指令中指定确切的字段名称或字段 ID。
需要关于您的 AI 代理的帮助吗？
我们的支持团队随时为您提供帮助。
