立即生效，Facebook上访客模式中的聊天插件将不再可用。 此外，Meta宣布，Facebook聊天插件将被废弃，到2024年5月9日不再起作用。 然而，诸如m.me链接等功能仍然可供使用。 在此处了解有关 聊天插件的更多信息。
Facebook客户聊天插件允许客户在您的网站上通过 Facebook 信使聊天。 如果您的网站访问者已经有您的 Facebook 页面的对话记录，历史记录将在Facebook聊天插件上可见。
这有助于为您的联系人创建一个单一的体验，并使您能够继续对话，即使他们离开了您的网页。 但是，它需要网站访问者登录到他们的 Facebook 帐户进行聊天。 未登录的访客将被提示登录。
创建 Facebook 聊天插件脚本
第 1 步：导航到增长小部件模块
从 设置 模块，导航到菜单项 增长小部件。
步骤 2: 点击添加小部件并定位Facebook聊天插件
一旦找到 Facebook 聊天插件，选择它并点击 创建小部件。
第 3 步：指定域
输入您想要添加到 Facebook 聊天插件的域名。
Facebook 聊天插件不允许使用 * 替换子域（例如 https://*.respond.io）。
第 4 步：选择您的 Facebook 频道
从下拉列表中选择您已连接的 Facebook 频道。
第 5 步：配置附加设置
如果您想要进一步定制小部件，请单击 高级设置 按钮以显示附加设置。
您可以调整的参数概述如下：
颜色主题
使用交互色彩选择器，选择最适合您品牌和网站的颜色。
添加参考代码
通过聊天插件与您聊天的联系人可以添加参考代码，以便您可以跟踪联系人的来源。 当对话被打开时，它将作为在线事件出现在联系人的消息中。
显示问候对话框
小部件可以设置为三种模式：
显示： 特定延迟后打开
隐藏： 只显示信使徽标，直到用户点击它
淡入淡出： 灰色弹出在指定的延迟后淡出
问候对话控制
以下问候对话框控制也可以调整：
问候对话延迟: 设置问候对话弹出的延迟时间(秒)
已登录用户的问候消息： 向浏览器已登录 Facebook 的用户发送问候消息
注销用户的问候消息： 向浏览器未登录到 Facebook 的用户发送问候消息
步骤6：继续获取脚本
点击右上角的 生成小部件 按钮并获取要添加到网页的脚本。 或者，您可以通过电子邮件将说明发送给其他人。
正在安装聊天插件
安装 Facebook 聊天插件与安装 Web 聊天窗口小部件。 请参阅此 指南 关于如何安装聊天插件。
故障排除
聊天插件未显示/加载
尝试以下方法：
检查网页URL是否以 HTTPS 开头，Facebook 聊天插件如果没有SSL 证书可能无法在网站上工作。
在Facebook聊天插件设置中，检查域名已正确列出。
聊天插件未显示/加载(使用Wix安装)
尝试以下方法：
将Facebook聊天插件移动到跟踪工具的顶端 & 分析列表。
