Бенджамин Стив Ричард пришел на сайт respond.io в качестве контент-райтера в 2023 году. Получив степень бакалавра права в Лондонском университете и профессиональный сертификат по цифровому маркетингу, он совершенствовал свой опыт, работая в компании, занимающейся разработкой программного обеспечения, и внутренних агентствах. Бенджамин предоставляет неоценимые ресурсы по приложениям для обмена сообщениями для компаний, чтобы помочь им успешно использовать общение с клиентами.