Daha fazla müşteri adayı mı oluşturmak istiyorsunuz? En etkili potansiyel müşteri oluşturma reklamlarından biri olan Instagram 'a Tıkla Doğrudan Reklamlarını düşünün. Bu blog yazısında, Instagram 'a Tıkla Doğrudan Reklamlarının ne olduğu ve potansiyel müşteri oluşturmak için neden kullanılmaları gerektiği açıklanmaktadır. Ayrıca, Instagram 'a Tıkla Doğrudan Reklamı oluşturma ve Instagram Reklamlarınızı respond.io kullanarak bir sonraki seviyeye taşıma sürecinde size yol göstereceğiz. Bu, Instagram potansiyel müşterilerine otomatik anketler göndermeyi, Instagram mesajlarını geniş ölçekte yönetmeyi ve mesajlaşma penceresini genişletmeyi içerir.
Click to Instagram Doğrudan Reklamlarınızdan en iyi şekilde yararlanmak ister misiniz? Ücretsiz bir respond.io hesabı edinin ve Instagram İşletme Hesabınızı şimdi respond.io adresine bağlayın.
Tıkla Instagram Doğrudan Reklamlar: Bir Giriş
Instagram müşterilerin işletmenizle bağlantı kurması için farklı yollar sunar - müşteriler doğrudan içeriğinize yorum yapabilir veya gelen kutunuza doğrudan mesaj (DM) gönderebilir.
Birçok işletme, konuşmaları takip etmek ve yönetmek daha kolay olduğu için müşterileriyle 1:1 sohbet etmeyi tercih eder. Neyse ki, Instagram müşterilerinizi size DM göndermeye teşvik eden özelliklere sahiptir. Buna Instagram Profil Bağlantıları ve Instagram Doğrudan Reklamlara Tıklama dahildir.
Instagram Profil Bağlantıları Nedir?
Instagram Profil Bağlantıları insanları Instagram hesabınıza getirir. Hesabınıza girdiklerinde, Mesaj düğmesinin oldukça görünür bir yere yerleştirildiğini göreceklerdir. Bu butona tıklandığında ziyaretçiler doğrudan Instagram DM gelen kutunuza yönlendirilir.
Instagram Profil Bağlantıları müşterilerinizle bağlantı kurmak için harikadır. İnsanları sizinle sohbet etmeye yönlendirmek için bunları web sitenize veya haber bültenlerinin içine yerleştirebilirsiniz. Ancak müşterileri Instagram hesabınıza yönlendirmek gibi ekstra bir adımı ortadan kaldırmak istiyorsanız, bunun yerine Click to Instagram Direct Ads'i düşünebilirsiniz.
ig.me Bağlantıları Nedir
Instagram kısa süre önce müşterilerin sizinle doğrudan iletişime geçmesi için yeni bir bağlantı türü olan ig .me bağlantısını tanıttı. ig.me bağlantısına tıklandığında profil sayfası atlanıyor ve bunun yerine 1:1 sohbet penceresi açılıyor.
Bu bağlantı aynı zamanda üçüncü taraf bir hizmet kullanmadan alabileceğiniz en kısa resmi Instagram bağlantısı olacaktır.
Bir ig.me bağlantısı kullanmak için, ig .me/m/ ifadesinin sonuna kullanıcı adınızı ekleyin, örneğin, ig. me/m/respond.io. Bu bağlantıyı müşterilerin sizinle iletişime geçmesini istediğiniz her yerde görüntüleyebilir veya paylaşabilirsiniz.
Click to Instagram Doğrudan Reklamlar Nedir?
Instagram için tıklayın Doğrudan Reklamlar, insanların Instagram DM gelen kutunuzda sizinle bir sohbet başlatmasına olanak tanır. Instagram Hikayelerinde veya Akışlarında gösterilebilirler.
Yukarı kaydırıldığında veya dokunulduğunda, Click to Instagram Doğrudan Reklamlar, potansiyel müşterilerin size özel bir mesaj yazabileceği bir giriş çubuğu açar. Mesajı gönderdiklerinde, yeni görüşme Instagram DM gelen kutunuzda görünecektir.
Bir Instagram Reklamı aracılığıyla açılan sohbetler, reklamın küçük bir resmiyle birlikte gelir. Küçük resme, tanıtımlarına yanıt verdiğinizi belirten bir sorumluluk reddi eşlik eder.
Müşteri adayları bir görüşme başlattığında, onlara niteleyici sorularla geri mesaj gönderebilirsiniz. Otomatik potansiyel müşteri nitelendirmesine izin veren üçüncü taraf bir CRM'ye bağlanmadığınız sürece mesajları yanıtlayacak birine ihtiyacınız vardır. Bu konuya daha sonra değineceğiz.
Temsilcilerin hazırda beklemesi gerekmesine rağmen, Instagram adresine tıklayın Doğrudan Reklamlar, geleneksel müşteri adayı oluşturma kampanyalarına göre birçok avantaja sahiptir. Potansiyel müşteri oluşturmak için neden bir Instagram Reklam kampanyası yürütmeniz gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.
Neden Click to Instagram Doğrudan Reklamları Kullanmalısınız?
Click to Instagram Doğrudan Reklamlar, daha fazla müşteri adayıyla sohbet başlatmanıza yardımcı olur ve müşteri adaylarıyla daha hızlı etkileşim kurmanızı sağlayarak onları dönüşüm hunisinde daha hızlı ilerletmenize yardımcı olur.
Tıkla Instagram Doğrudan Reklamların nasıl daha fazla potansiyel müşteri getirdiğini anlamak için tipik B2B işletmelerinin nasıl reklam verdiğine bakacağız. İlk olarak, hedef alıcılara reklam gösterirsiniz. Reklam tıklandığında potansiyel müşterileri bir iletişim formuna yönlendirir. E-posta veya telefon numaralarını aldıktan sonra onlarla bağlantı kurmaya başlayabilirsiniz.
Ancak, geleneksel reklamcılıkta vazgeçme oranı yüksektir. Birçoğu uzun bir iletişim formunu doldurmak istemez veya gizlilikle ilgili endişeleri vardır. Ayrıca, potansiyel müşteriler yanlışlıkla yanlış iletişim bilgilerini verebilir ve bu durumda onlara geri dönemezsiniz.
Click to Instagram Doğrudan Reklamlar, iletişim formu doldurma ihtiyacını ortadan kaldırır ve böylece vazgeçme oranını düşürür. Dahası, yanlış iletişim bilgilerini alma konusunda endişelenmenize gerek kalmaz.
Instagram adresine tıklayın Doğrudan Reklamlar, Instagram adresindeki etkileşimler daha hızlı olduğu için potansiyel müşterileri huniden aşağıya daha hızlı iter. Potansiyel müşterilerden çoğu zaman anında yanıt alırsınız. Buna karşılık, geleneksel bir reklam kampanyasında e-posta yanıtı almak günler sürer.
Instagram reklamcılığına başlamak ister misiniz? Aşağıdaki bölümde süreç boyunca size rehberlik edeceğiz.
Click to Instagram Doğrudan Reklam Nasıl Oluşturulur?
Instagram adresine tıklayın Doğrudan Reklamlar yalnızca Instagram İşletme Hesaplarında desteklenmektedir. İş için bir Kişisel Hesap kullanıyorsanız, bunu bir İşletme Hesabına dönüştürün.
Bir reklam oluşturmadan önce Instagram İşletme Hesabınızı Facebook Sayfanıza ve Facebook İşletme Yöneticisi Hesabınıza bağlamanız gerekir. Hazır olduğunuzda, Facebook Reklam Yöneticisi'ne gidin.
1. Yeşil renkli Oluştur düğmesine tıklayın .
2. Mesajlar hedefi ile bir kampanya oluşturun.
3. Kampanya Adını ve Kampanya Ayrıntılarını düzenleyin.
Uygun olduğunda, Instagram Reklamınızı Özel Reklam olarak ilan edin. Hangi reklam stratejilerinin size en iyi sonucu verdiğini anlamak için bir A/B testi de oluşturabilirsiniz. Devam etmek için İleri'yi tıklayın.
4. Reklam Türü olarak Mesaja Tıkla'yı ve Mesajlaşma Uygulaması olarak Instagram Direct'i seçin .
5. Reklamını oluşturmak istediğiniz Facebook Sayfasını ve Instagram hesabını seçin.
Aynı sayfada Bütçe, Program, Hedef Kitle, Yerleşimler, Optimizasyon ve Teslimatı düzenleyin. Ardından İleri'ye tıklayın.
6. Reklam Kurulumu altında reklam biçiminizi seçin . Tek bir resim veya video tercih edebilirsiniz. Alternatif olarak, 2 veya daha fazla kaydırılabilir görsel içeren bir karusel reklam oluşturun.
7. Reklam Yaratıcılığından medya ekleyin. Görüntüler otomatik olarak kırpılır ancak bunları manuel olarak düzenleyebilirsiniz.
8. Birincil Metni yazın. Eylem Çağrısı varsayılan olarak Mesaj Gönder olacaktır.
9. Mesaj Şablonu altındaki Oluştur düğmesine tıklayın .
10. Bir Şablon Oluşturun. Bir Karşılama Mesajı ve Sıkça Sorulan Sorular (SSS) yazın. Bir Şablon oluşturduysanız potansiyel müşteriler reklamınızı yukarı kaydırdıklarında veya reklamınıza dokunduklarında Karşılama Mesajını ve SSS'leri görürler. İşiniz bittiğinde Kaydet ve Bitir'i tıklayın.
Son olarak, Instagram Adresine Tıkla Doğrudan Reklamını başlatmak için Yayınla'yı tıklayın. İşte Instagram adresinde bu şekilde reklam oluşturabilirsiniz.
Potansiyel müşterileriniz size özel bir mesaj veya SSS gönderdikten sonra, onları takip edip etmemeniz gerektiğine karar vermek için niteleyici sorularla yanıt verebilirsiniz. Müşteri adaylarını otomatik olarak nitelendirmek ister misiniz? Çok sayıda müşteri adayını daha hızlı değerlendirmek için respond.io adresinde otomatik bir anket oluşturun. Başlamak için Instagram İşletme Hesabınızı respond.io adresine bağlayın.
Click to Instagram ile Doğrudan Reklamları Bir Üst Seviyeye Taşımak Respond.io
Respond.io İş Akışları otomasyon oluşturucusu aracılığıyla Instagram potansiyel müşterilerini daha hızlı nitelendirmenize yardımcı olur. Ayrıca, mesajları geniş ölçekte yönetmeyi ve 24 saatlik Mesajlaşma Penceresini 7 güne uzatmayı mümkün kılıyoruz.
Instagram Potansiyel Müşterilerine Otomatik Anketler Gönderin
Çoğu şirket, Tıkla Instagram Doğrudan Reklamlardan gelen çok sayıda potansiyel müşteriyi nitelendirecek kaynaklara sahip değildir. İşte bu noktada otomatik eleme anketleri devreye girer. respond.io adresinde bir İş Akışı oluşturarak müşteri adaylarını otomatik olarak niteleyebilirsiniz. Instagram müşteri adaylarınızı nitelendirmek için aşağıdaki adımları izlemeniz yeterlidir.
1. Sol bölmeye tıklayarak İş Akışları Modülüne tıklayın.
2. İş Akışı Ekle + öğesine tıklayın, ardından sol bölmede Sohbet Reklamları için Tıkla öğesini seçin.
3. Sohbet Reklamları için Tıklayın'ı seçin: Atama.
4. İş Akışını oluşturmaya başlamak için Şablon Kullan 'a tıklayın.
5. Meta reklamla ilgili mesajları almak için Facebook hesabınızı bağlayın.
6. Sağ bölmede Hoş Geldiniz Mesajınızı ayarlayın.
Müşteri adaylarını nitelendirmek için İş Akışına sorular ekleyin.
7. Hoş Geldiniz Mesajından sonra + düğmesine tıklayın ve Soru Sor'u seçin. Ardından, sorunuzu Soru Metni'nde taslak haline getirin.
Bu adımı Instagram müşteri adaylarınızı nitelendirmek için istediğiniz kadar tekrarlayabilirsiniz. Temsilcilerin müşterinin isteklerini daha hızlı belirlemesine yardımcı olmak için Çoktan Seçmeli Soru Türünü seçmenizi ve yanıtları etiket olarak kaydetmenizi öneririz.
8. Görüşmeleri belirli bir müşteri temsilcisine veya bir ekipteki ya da çalışma alanındaki bir müşteri temsilcisine atayın.
Belirli bir ekipteki bir kullanıcıya ata seçeneğini belirlerseniz, bu konuşmaları yönlendirmek istediğiniz ekibi seçmeniz gerekir.
9. Atama Mesajınızı hazırlayın ve hepsi bu kadar.
Reklamlarınızdan potansiyel müşteri niteliği oluşturduktan sonra, potansiyel müşterilerinizi müşteriye dönüştürmek için onlara mesaj göndermenin zamanı geldi. Instagram , Instagram Message Inbox ve Facebook Business Suite Inbox gibi yerel mesajlaşma araçları sunsa da bunlar büyük işletmeler için en iyi seçenek değildir. Büyük bir işletmeyseniz, respond.io adresine bağlı Instagram Direct Message API kullanmanızı öneririz.
Instagram Mesajlarını Ölçekli Olarak Yönetin
Instagram Mesaj Gelen Kutusu ve Facebook Business Suite Gelen Kutusu, düşük hacimli mesajlarla uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmeler için iyi çalışır. Ancak otomatik konuşma atama ve performans izleme gibi gelişmiş özelliklerden yoksundurlar, bu da yüksek hacimli mesajları yönetmeyi zorlaştırır.
Instagram Doğrudan Mesaj API 'u respond.io 'a bağlamak, büyük işletmelerin Instagram mesajlarını geniş ölçekte yönetmesine yardımcı olur. Respond.io , Otomatik Kişi Atama ve Performans Raporları gibi özel olarak tasarlanmış özellikler sunarak mesajların yönetilmesini kolaylaştırır.
Genişletilmiş Mesajlaşma Penceresi ile Mesajlara Yanıt Verme
Hızlı yanıt vermeyi teşvik etmek için Instagram , Instagram Messaging API kullanıcıları için 24 saatlik bir Mesajlaşma Penceresi uygulamıştır. İşletmenizin hafta sonu kapalı olması ve mesajın fark edilmemesi durumunda bu durum sorun yaratabilir.
Neyse ki, bir İnsan Temsilci Etiketi kullanarak müşterilerinize önümüzdeki 7 gün içinde mesaj göndermeye devam edebilirsiniz. Instagram Direct Message API adresinizi respond.io adresine bağladığınızda, varsayılan olarak İnsan Temsilci Etiketini kullanabilirsiniz.
Daha Fazla Okuma
İş için Instagram adresini kullanmakla ilgileniyorsanız, bu makalelere göz atın: