Rekabetin giderek arttığı bir iş ortamında yüksek kalite, güvenlik ve verimlilik standartlarını korumak son derece önemlidir. Küresel ekonominin birbirine bağlı yapısı, kuruluşların faaliyetlerinin çeşitli yönlerinde titiz standartları korumalarını gerektirmektedir. Bu bağlamda kalite, güvenlik ve verimlilik üçlüsü başarının temel taşı olarak ortaya çıkmıştır. ISO sertifikaları işte bu noktada devreye girmektedir.

ISO ne anlama geliyor?

Respond.io kısa süre önce ISO 27001:2022 sertifikasını almıştır. 🥳 Açılımı Uluslararası Standartlar Organizasyonu olan ISO, bağımsız, hükümet dışı uluslararası bir kuruluştur.

Bu kuruluş, ürünlerin, hizmetlerin ve süreçlerin güvenli, güvenilir ve yüksek kalitede olmasını sağlamak için bir dizi standart geliştirmekte ve yayınlamaktadır.

Birden fazla ISO sertifikası türü mevcuttur ve bunlar işletmelere faaliyetlerinin çeşitli yönlerinde mükemmelliğe olan bağlılıklarını göstermek için küresel olarak tanınan bir çerçeve sağlar.

Respond.io ISO 27001:2022 Sertifikasını Aldı

ISO 27001:2022, çeşitli büyüklük ve sektörlerdeki kuruluşlara sistematik bir veri güvenliği risk yönetim sisteminin nasıl kurulacağı, uygulanacağı, sürdürüleceği ve geliştirileceği konusunda rehberlik eden kapsamlı bir standarttır.

Bu standarda bağlı kalarak respond.io , alandaki en etkili uygulamaları ve ilkeleri benimsemeye olan bağlılığını göstermektedir.

Siber suçların artan yaygınlığının ortasında, müşteri verilerini etkin bir şekilde yönetmek göz korkutucu görünebilir. ISO 27001, kuruluşlara risk farkındalığı geliştirme, güvenlik açıklarını önceden ele alma ve bireyleri, politikaları ve teknolojiyi içeren kapsamlı bir strateji uygulama konusunda rehberlik eder.

respond.io , ISO 27001:2022'yi benimseyerek yalnızca siber tehditlere karşı savunmasını güçlendirmekle kalmıyor, aynı zamanda yüksek operasyonel mükemmellik standartlarına da ulaşıyor. Şimdi, respond.io 'un uyumluluğu sağlamak için kendisini bu standartlarla nasıl uyumlu hale getirdiğini inceleyeceğiz.

respond.io ISO 27001:2022 Standartlarına Nasıl Uyum Sağlıyor?

Respond.io Her departmanın uygulamalarını ISO sertifikasyon uyumluluk yönergelerine göre titizlikle değerlendirir.

Örneğin, İK departmanı işe alım sürecinde geçmiş kontrollerini zorunlu kılarken, teknolojik açıdan da çalışan cihazlarının istirahat halindeyken şifrelenmesine önem veriyoruz.

Bununla birlikte, respond.io'un başarılı uyumluluğu iki temel dayanağa bağlanabilir.

Yeni Güvenlik Süreçlerinin Geliştirilmesi ve Uygulanması

Respond.io'nin teknoloji ekibi, respond.io kod tabanındaki güvenlik açıklarının üstesinden gelmek amacıyla, bekleyen verilerin şifrelenmesinden altyapı kaynaklarında uyarıların uygulanmasına kadar uyumluluk yönergelerini karşılayan uçtan uca süreçler geliştirmek ve uygulamak için büyük yatırımlar yaptı.

Buna ek olarak, kusurlu kodun dağıtılmasını önlemek ve çekme taleplerini birleştirmek için bir akran inceleme süreci uygulanırken, güvenlik açıkları Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA) hükümleri doğrultusunda derhal ele alınmaktadır.

Sürekli Uyumluluk için Teknolojiden Yararlanma

ISO sertifikasyon uyumluluğunu sürekli olarak sağlamak için, çalışan cihazları, AWS altyapısı ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli unsurları özenle izleyen sağlam bir siber güvenlik sistemine güveniyoruz.

Herhangi bir tutarsızlık durumunda, yazılım sorumlu tarafları derhal bilgilendirir, böylece uyumlu olmayan sorunlar kararlaştırılan SLA zaman dilimimiz içinde çözülür. Daha sonra, respond.io gibi ISO uyumlu bir platformla ortaklık kurmanın avantajlarını inceleyeceğiz.

ISO Uyumlu Bir Platformla Çalışmanın Önemi

Respond.io'nin ISO 27001:2022 sertifikası, hizmetimizi kullanan işletmeler ve ilgili müşterileri için harika bir haber. Nedenini aşağıdaki bölümlerde açıklıyoruz.

ISO Belgelendirmesi: Sizin İçin Neden Önemli?

Platformumuzu kullanan bir kuruluş olarak, respond.io'un yeni aldığı ISO sertifikasının sizi doğrudan nasıl etkilediğini burada bulabilirsiniz:

Gelişmiş Veri Güvenliği: Güçlü bir Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (ISMS) uygulayan ISO sertifikalı bir kuruluş, yetkisiz erişime ve veri ihlallerine karşı savunmasını güçlendirerek hassas bilgilerinizin güvende kalmasını sağlar.

Risk Yönetimi Çerçevesi: ISO sertifikalı bir platform, risk yönetimi için yapılandırılmış bir çerçeve sağlar. Bu, respond.io 'u potansiyel tehditleri etkili bir şekilde tanımlamak, değerlendirmek ve ele almak için gereken araçlarla donatır.

Operasyonel Mükemmellik: ISO 27001:2022 ilkelerinin benimsenmesi, platformun genel operasyonel verimliliğini artırır. Bu da iş akışınızı olumlu yönde etkiler, aksaklıkları azaltır ve müşteri deneyimlerini geliştirir.

ISO Belgelendirmesi: Müşterileriniz için Neden Önemlidir?

Odağımızı müşteri perspektifine kaydırarak, ISO sertifikasyonunun müşterilerde nasıl yankı bulduğunu inceleyelim:

Gelişmiş Veri Koruması: ISO uyumluluğu, müşterilere hassas bilgilerinin dikkatle korunduğu konusunda güvence verir. Veri güvenliğine yönelik bu taahhüt, hizmetlerinize yönelik güven ve itimat ortamını teşvik eder.

Kesintisiz Operasyonlar: ISO uyumluluğu kapsamında gelişmiş risk yönetimine yapılan vurgu, kritik hizmetlerin sürekliliğini garanti eder. Bu proaktif yaklaşım, aksaklıkları ve kesinti sürelerini en aza indirerek müşterilerin tutarlı ve sorunsuz deneyimlere güvenebilmelerini sağlar.

Şeffaf Uygulamalar: ISO uyumluluğu şeffaf ve iyi tanımlanmış uygulamalarla sağlanır. Bu şeffaflık, müşterilerinizin verilerinin nasıl yönetildiğini, işlendiğini ve korunduğunu net bir şekilde anlamalarını sağlar.

Bu sertifikayı alarak respond.io , hizmetlerinde olağanüstü kalite, güvenlik ve verimliliği sürdürme konusundaki kararlılığını sergilemektedir. Ve şimdi, kısa süre önce başlatılan respond.io Güven Merkezi aracılığıyla sorumlu veri yönetimi konusundaki kararlılığımıza tanık olabilirsiniz.

respond.io Güven Merkezi Artık Yayında

Sektördeki pek çok oyuncu güvenlik politikaları ve önlemleri hakkında derinlemesine bilgi vermekten çekiniyor. Güvenlik altyapımıza duyduğumuz tam güvenle, bu konuda şeffaf olmak için bilinçli bir seçim yapıyoruz.

respond.io Güven Merkezi, en son güvenlik önlemleri, politikaları ve iyileştirmeleriyle güncelliğini koruyan dinamik bir havuzdur. Bu merkeze abone olarak, respond.io'un güvenlik bilgilerinin ön saflarına erişim elde edersiniz.

İşletmeniz belirli güvenlik kurallarına uyuyor mu? respond.io Güven Merkezi, veri veya güvenlik uyumluluğu ihtiyaçlarınıza göre kapsamlı ayrıntılar sağlar. respond.io 'un ISO 27001:2022 ile uyumluluğu ve diğer gizlilik ve güvenlik bilgileri hakkında daha fazla bilgi edinmek için respond.io Güven Merkezi'ni ziyaret edin.

Lider müşteri görüşmesi yönetimi yazılımı ile satış, pazarlama ve destek yapmak ister misiniz? respond.io adresini ücretsiz deneyin.