Cal.com

Cal.com 整合可讓您將 Cal.com 帳戶連接到 respond.io 工作區。 透過此整合，您可以：

• 與聯絡人分享預約連結

• 在 respond.io 中直接檢視過去與即將到來的會議

您將需要的項目

• 在 respond.io 中具有 擁有者或主管 角色。

• 一個 Cal.com 帳戶。

連線一個在 respond.io 中可讓您的團隊查看所有會議與事件類型的 Cal.com 帳戶。 顯示的會議與事件類型取決於所連線帳戶的可存取範圍。

設定整合

1. 在您的工作區中，前往 工作區設定 > 整合。

   

2. 前往 Cal.com 並點選 管理。

   

3. 選擇 連接 Cal.com 按鈕。

   

4. 將會開啟一個彈出視窗，您可以使用 Cal.com 帳戶登入。 依照步驟連接您的 Cal.com 帳戶。

5. 連線後，您將看到確認訊息和您的 Cal.com 帳戶詳細資料。

   

重要：連線後，respond.io 會在您的 Cal.com 帳戶中建立一個 webhook。 請勿移除此 webhook。 如果不小心被移除，請前往 設定 > 整合 > Cal.com，然後點選 重新整理 以還原連線。

在您分享預約連結之前

要開始分享預約連結，您需要 Cal.com 的事件類型。

事件類型

事件類型是 Cal.com 預設的會議選項，您可以與聯絡人分享——每個都有自己的名稱、時長和設定。

例如，30 分鐘的「銷售示範」或 1 小時的「客戶入職」。

您需要在 Cal.com 中建立事件類型，才能在 respond.io 與聯絡人分享預約連結。 了解更多關於 Cal.com 的事件類型。

分享預約連結時，您的事件類型會依以下方式分組：

• 個人：來自您已連線 Cal.com 帳戶的事件類型。

• 團隊：來自您已連線 Cal.com 帳戶所屬任何團隊的事件類型。 如果連線帳戶屬於多個團隊，則每個團隊的事件類型會分開列出。

注意：在 Cal.com 新增的事件類型不會自動出現在 respond.io。 前往 設定 > 整合 > Cal.com，然後點選 重新整理 以同步它們。

分享預約連結

以下說明如何與聯絡人分享預約連結：

1. 在側邊欄中點選 Cal.com 圖示。

2. 點選 分享預約連結 按鈕。

   

3. 從下拉選單選擇一個事件類型。

   

4. 預約連結會自動複製到剪貼簿。

5. 將預約連結分享給您的聯絡人。

查看會議

您可以在 respond.io 的 Inbox 與聯絡人模組中查看聯絡人的即將與過去會議。

會議是根據聯絡人的 電子郵件地址 或 電話號碼 進行比對。 請確保聯絡人的資料至少包含上述其中一項，以便會議可以顯示。

點選側邊欄中的 Cal.com 圖示以開啟該聯絡人的所有會議。

會議詳細資訊

您會看到每場會議的下列詳細資訊：

• 會議日期

• 會議時間

• 會議主持人姓名；若指定超過 1 位主持人則顯示「多位主持人」

• 會議狀態

會議狀態

所有即將與過去的會議都會有一個狀態：

• 已確認：會議已被接受。

• 未確認：會議尚未被接受。

• 已取消：會議已被取消。

限制

• 每個工作區僅能連接 1 個 Cal.com 帳戶。

• 會議記錄僅限於從目前日期起向前 6 個月與向後 6 個月範圍內。

• 您無法在 respond.io 中直接建立或編輯會議。

• 無法以每位座席為單位連接 Cal.com。

• 不支援 Cal.com 的組織層級預約可見性與組織事件類型。