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Die Klassenzimmer sind digital geworden. Das sollte auch Ihre Kommunikation tun. Lassen Sie die alten Taktiken hinter sich und nutzen Sie Instant Messaging, um Schüler und Stakeholder anzuwerben, zu erreichen und zu unterstützen.
Schnellere Reaktionszeiten
Schnellere Verkaufs- und Supporttrichter
CSAT-Bewertung für den Agentensupport
Erstklassige Erlebnisse schaffen
Eine einzige Kundengeschichte, die alle Nachrichten, E-Mails, Webchats und internen Diskussionen enthält. Alle Funktionen, die Sie erwarten, und einige, die Sie sonst nirgendwo finden.
Entwerfen Sie Rekrutierungsstrategien rund um Instant Messaging, von der Verwendung digitaler Prospekte als Lead-Magneten oder als Auslöser für Drip-Kampagnen bis hin zur Förderung von Konversationen über Click-to-Chat-Links und Anzeigen.
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Ganz gleich, ob Sie sich für das Engagement von Ehemaligen, die Kontaktaufnahme mit Eltern oder die erneute Ansprache von Studenten für Kurse interessieren, organisieren Sie Ihre Kommunikation in einem einzigen Posteingang, Automatisierungs- und Analysesystem.
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Haben Sie eine Bibliothek mit Ressourcen zu Zulassungsverfahren, akademischer Unterstützung, Studentendiensten, finanzieller Hilfe und mehr? Sammeln Sie den Zugang zu diesen Ressourcen auf einer Plattform, damit Studierende immer die Hilfe bekommen, die sie brauchen.
