香港の人工知能チャットボット企業であるロケットボッツは、急成長する市場に最新製品を投入するため、先日未公開の金額でシードラウンドを終了しました。このラウンドは、Scout24の元CTOとSmartcastの創設者を含むドイツの有名な連続起業家2人が運営するエンジェル投資グループ、Global Technology Allianceが主導し、Sun Hing PrintingのCEO が加わりました。

2016年の世界のチャットボット市場は1億9,080万米ドルとなっており、今後も運用コスト削減のための顧客サービスでの導入拡大を背景に、大きな成長が見込まれています。Grand View Research社の最新レポートによると、世界のチャットボット市場は2025年までに12億3,000万ドルに達すると予想されています。

Rocketbots Platformを立ち上げる前は、複数の大企業に対して、AIやNLP（自然言語処理）をチャットボットに活用したソリューション型のB2B（企業間取引）サービスを提供していました。

「この1年間、私たちはあらゆる種類の垂直方向で数多くのチャットボットを構築してきました。そうすることで、利用可能なツールが完璧とは程遠いことに気づき、私たちは自分たちで作ることにしました。 を作ることにしました" と、RocketbotsのGerardo Salandra CEO 、香港の人工知能協会の会長である。

Rocketbots Platformは、現代のカスタマーサービスチームの特定の運用プロトコルに適合するチャットボットを可能にします。CRM、アナリティクス、インサイト、ヒューマンハンドオフを統合し、ボット支援サービスを主流にするよう設計されています。メッセージングチャネルとヒューマンハンドオフを結びつけることで、このプラットフォームは、顧客がボットと議論する内容や人間のエージェントと議論する内容を企業が決定できるようにします。このプラットフォームは、普及を阻む障壁を取り除き、ハイブリッドカスタマーサポートの時代の到来を告げています。

Rocketbotsが飛躍的に成長したのは、香港にチャンスがあったことが一因です。成熟した法的環境、世界で最も急速に成長している地域の中心に位置すること、緊密なビジネスコミュニティ、そしてネットワークを好む傾向など、香港は成長を促進する場所なのです。また、才能を育む大学や研究施設のネットワークや、香港投資庁のような政府機関も、我々にカスタマイズされたサポートを提供してくれるなど、香港の機関も一役買っています。

「最新の技術革新により、アプリをベースにしたビジネスが数多く生まれていることを考えると、我々はチャットボットをベースにした次の大きなものを作るために、次の起業家の先頭に立ち、彼らをボットプレナーと呼んでいます。 我々はボットプレナーと呼んでいます。

Rocketbots社は、プラットフォームに加えて、Rocketbots Academyを立ち上げようとしています。Rocketbots Academyは、東南アジア全域でワークショップ、ウェビナー、ハッカソンを開催し、AIを民主化して、ポストアプリ時代の新しい起業家の波を起こすことを目指しています。

Rocketbotsについて

2016年に設立されたRocketbotsは、従業員＆顧客をエンゲージするための企業向けAIチャットオートメーションプラットフォームです。Facebook Messenger 、ウェブサイト、SMS 、Wechat モバイルアプリなどのプラットフォームでローンチします。

創設者について

Gerardo Salandra | 共同創設者兼CEO

香港のシリアルアントレプレナーであり、講演者でもあるゲラルドは、根っからのグロースハッカーであり、香港人工知能協会の創設者として、AIを大衆に届けることを目標としています。IBM &Google のベテランで、グロースハック、機械学習、チャットボットに深い専門知識を持つ。香港中文大学MBAプログラム卒。

Iaroslav Kudritskiy | 共同創設者兼COO

IaroslavはRocketbotsの会話デザインの原動力であり、Rocketbots Academyコースウェアの制作者でもあります。これまでにKodak Alaris、Xaxis、Light Reactionで情報管理システムや水平方向の知識移転戦略の設計に携わってきました。 香港中文大学のMBAプログラムを卒業しています。

Hassan Ahmed｜共同創設者兼CTO

HassanはRocketbotsの技術開発を統括しています。技術開発の分野で14年以上の経験を持ち、コマンドラインから最新のインターフェースへの進化を目の当たりにしてきました。Hassanはパキスタン最大のニュースアグリゲーターを設立し、買収されるまでその開発を指揮しました。コンピュータサイエンスを専攻し、Center for Advanced Research in Engineeringでの勤務経験がある。

投資家について

アレクサンダー・ノヴォトニー｜GTAマネージングパートナー＆元CTO Scout24

Scout24の元CTO、MX1のCDOを経て、現在はグローバル・テクノロジー・アライアンスの香港におけるマネージング・パートナーとして、同地域での起業活動を行っています。

Christian Brenner｜GTAマネージングパートナー、シリアルアントレプレナー

スマートキャストの元創業者であり、アジアで事業を展開する。SmartCastは、2011年に香港経由でアジア全域にSaaS-Solutionの急速な拡大を開始しました。2016年にSmartCastがルクセンブルグの世界最大の衛星事業者SESに買収され完全統合されるまでに、香港、シンガポール、タイ、インドネシア、韓国で現地法人を運営し、フォックス、ターナー、ディズニーなどのメディア大手にサービスを提供しています。

ケネス・チャン｜Sun Hing PrintingCEO

Sun Hing Printingは、香港でワンストップの印刷サービスを提供するリーディングカンパニーです。ケネス・チャンは、2017年に同社をIPOに導きました。フロスト＆サリバン社のレポートによると、Sun Hingは2016年の香港における業界総売上高のシェアで5位にランクされています。

アンディ・アン｜CEO NDN Group & Serial entrepreneur

2002年に非公開企業として設立されたNDNグループは、過去10年間で、1都市での単一のデジタルメディア事業から、複数の市場での広範なトータルソリューション企業へと発展しました。