respond.io 的 MCP 服务器允许 AI 助手（例如 Claude 或 ChatGPT）使用自然语言在您的工作区中执行操作。 托管的 MCP 服务器运行在 respond.io 自有的基础架构上。 它使用 OAuth 授权访问，因此您无需安装、托管或共享任何凭据。
开始之前
您需要一个具有目标工作区访问权限的 respond.io 帐户。
该连接仅能访问 respond.io 中您用户角色已允许的内容。 连接 AI 助手不会授予其额外权限。
使用 MCP 服务器 URL 连接
在您的 AI 客户端中，打开添加自定义 MCP 服务器的选项。
输入 respond.io MCP 服务器 URL：https://mcp.respond.io/mcp
当系统提示时，使用您的 respond.io 帐户登录。
在 Connect with respond.io MCP 屏幕上，选择要授权的工作区。 如果您仅能访问一个工作区，则会自动选中它。
审核列出的权限，然后点击 允许。
授权成功后，您会看到连接已建立的确认信息。
托管的 MCP 服务器支持的内容
连接后，您的 AI 助手可以处理：
类别 | 您可以执行的操作 |
|---|---|
联系人 | - 按 ID、电子邮件或电话号码查询特定联系人 |
消息传递 | - 发送消息、模板和附件 |
会话 | - 分配或取消分配 |
AI 助手 | - 列出、创建、更新、激活、停用和删除 AI 助手 |
工作区设置 | - 查看团队成员、渠道、自定义字段和标签 |
每项操作的范围均限于您在 respond.io 中已有的权限。
管理您的连接
每个连接仅对一个工作区进行授权。 若要连接不同的工作区，请重新连接并在登录时选择它。
如果您的 respond.io 角色发生更改或您的工作区访问被移除，权限会立即更新。 不存在可单独过期或撤销的令牌。
常见问题与故障排除
我仍然可以使用本地自托管的 MCP 服务器吗？
可以。 自托管设置保持不变，仍可通过开发者 API 令牌工作。 有关这些步骤，请参阅 respond.io MCP 开发者文档，或参阅 开发者 API 了解如何生成令牌。
连接 AI 助手会赋予它比我更多的访问权限吗？
不。 每项操作均限于您在 respond.io 中现有的权限。
我可以同时连接多个工作区吗？
不。 每个连接仅覆盖一个工作区 — 重新连接以切换。
如果连接失败会怎样？
您会看到一个屏幕，显示连接未建立并给出失败原因。 关闭该标签页并重试连接。
