Der respond.io MCP-Server ermöglicht AI-Agenten wie Claude oder ChatGPT, in deinem Arbeitsbereich mit natürlicher Sprache zu handeln. Der gehostete MCP-Server läuft auf der eigenen Infrastruktur von respond.io. Die Autorisierung erfolgt über OAuth, sodass du nichts installieren, nichts hosten oder Zugangsdaten teilen musst.
Bevor du beginnst
Du benötigst ein respond.io-Konto mit Zugriff auf den Arbeitsbereich, den du verbinden möchtest.
Die Verbindung gibt nur das frei, wozu deine respond.io-Benutzerrolle bereits berechtigt ist. Durch das Verbinden eines AI-Agenten erhält dieser keine zusätzlichen Zugriffsrechte.
Mit der MCP-Server-URL verbinden
Öffne in deinem AI-Client die Option, einen benutzerdefinierten MCP-Server hinzuzufügen.
Gib die respond.io MCP-Server-URL ein: https://mcp.respond.io/mcp
Melde dich bei deinem respond.io-Konto an, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Wähle auf dem Bildschirm Connect with respond.io MCP den zu autorisierenden Arbeitsbereich aus. Wenn du nur Zugriff auf einen Arbeitsbereich hast, wird dieser automatisch ausgewählt.
Überprüfe die aufgelisteten Berechtigungen und klicke dann auf Zulassen.
Nach der Autorisierung siehst du eine Bestätigung, dass die Verbindung erfolgreich war.
Was der gehostete MCP-Server unterstützt
Sobald verbunden, kann dein AI-Agent mit Folgendem arbeiten:
Kategorie | Was du tun kannst |
|---|---|
Kontakte | - Einen bestimmten Kontakt per ID, E-Mail oder Telefon finden |
Nachrichten | - Nachrichten, Vorlagen und Anhänge senden |
Konversationen | - Zuweisen oder Zuordnung entfernen |
AI-Agenten | - AI-Agenten auflisten, erstellen, aktualisieren, aktivieren, deaktivieren und löschen |
Arbeitsbereichseinstellungen | - Teammitglieder, Kanäle, benutzerdefinierte Felder und Tags anzeigen |
Jede Aktion ist auf das beschränkt, was du bereits in respond.io tun darfst.
Verwalten deiner Verbindung
Jede Verbindung ist für einen Arbeitsbereich autorisiert. Um einen anderen Arbeitsbereich zu verbinden, verbinde dich erneut und wähle ihn beim Anmelden aus.
Berechtigungen werden sofort aktualisiert, wenn sich deine respond.io-Rolle ändert oder dein Zugriff auf den Arbeitsbereich entfernt wird. Es gibt kein separates Token, das ablaufen oder widerrufen werden kann.
FAQ und Fehlerbehebung
Kann ich weiterhin den lokalen, selbstgehosteten MCP-Server verwenden?
Ja. Die selbstgehostete Einrichtung bleibt unverändert und funktioniert weiterhin mit einem Developer API-Token. Sieh dir die respond.io MCP developer documentation für diese Schritte an oder die Developer API, um zu erfahren, wie du ein Token generierst.
Erhält ein AI-Agent durch das Verbinden mehr Zugriffsrechte, als du hast?
Nein. Jede Aktion ist auf deine bestehenden Berechtigungen in respond.io beschränkt.
Kann ich mehr als einen Arbeitsbereich gleichzeitig verbinden?
Nein. Jede Verbindung gilt für einen Arbeitsbereich — verbinde dich erneut, um zu wechseln.
Was passiert, wenn die Verbindung fehlschlägt?
Du siehst einen Bildschirm, der anzeigt, dass die Verbindung nicht hergestellt wurde, mit einem Grund für das Scheitern. Schließe den Tab und versuche erneut, die Verbindung herzustellen.
