Petrina Jo ist Content Team Lead bei respond.io. Sie hat einen MA in Creative Entrepreneurship und einen BA in Journalismus. Bevor sie 2021 zu respond.io kam, hat Petrina ihre Feder als leitende Autorin bei einer Luxuspublikation und als Redakteurin für Sonderprojekte bei einem Luxusuhrenmagazin geschärft, was ihr Einblicke in die sich entwickelnde Dynamik der hochwertigen Kundenkommunikation verschafft hat.