更改您的 WhatsApp Business 顯示名稱

這僅適用於 respond.io WhatsApp Business API。

顯示名稱概述

您的 WhatsApp Business 個人資料上的顯示名稱就是您的企業名稱。 當您將電話號碼新增至 Meta Business Manager 中的 WhatsApp Business 帳戶時，您可以為該電話號碼指派顯示名稱。

• 左：官方 WhatsApp 企業名稱

• 右：預設 WhatsApp 企業名稱

變更 WhatsApp Business 顯示名稱的步驟

您的企業可以在 30 天內更改多達 10 次顯示名稱。 30 天期限一結束，新的 30 天期限就開始了。 如果超過此限制，您需要聯絡 Facebook 支援 以進行任何進一步的變更。

如果您擁有官方 WhatsApp Business 帳號（綠色勾章），請聯絡 Facebook 的直接支援 並提供以下資訊，以變更您 WhatsApp Business 帳號的顯示名稱:

• 題目主題： 申請官方商業帳戶

• 請求類型： 更新 OBA 顯示名稱

對於 一般驗證業務 和 非官方 WhatsApp 商業帳戶，請按照以下步驟更新您的顯示名稱。

Step 1: 前往您的 Business Manager，選擇您的企業，然後點擊「設定」選單。 在側邊選單中選擇 WhatsApp 帳號。

第 2 步: 選擇您要更改名稱的帳戶，然後您可以通過單擊頁面下方的「WhatsApp 管理器」按鈕來訪問您的 WhatsApp 管理器

Step 3: 在 名稱 欄位下，將滑鼠移到您目前的顯示名稱上，然後點擊 鉛筆圖示。

Step 4: 在 編輯顯示名稱 區段，輸入新的顯示名稱，然後點擊 下一步。

顯示名稱應該與您的業務相關，並使用與外部來源（例如您的網站）一致的品牌。

瞭解更多有關 WhatsApp Business 顯示名稱指南的資訊，請參閱 此處。

在更新的憑證可用之前，您的顯示名稱需要得到 WhatsApp 的批准。 一旦您的新顯示名稱獲得批准，名稱將自動反映在您的號碼上。

Facebook 大約需要 1-2 天的時間來批准顯示名稱，然後您將收到電子郵件通知。

您可以在憑證對話方塊中檢查新顯示名稱的狀態。