Inbox unterstützt E-Mail-Konversationen neben anderen Kanälen, sodass du E-Mails am selben Ort wie deine anderen Nachrichten verwalten kannst. Dieser Artikel erklärt, wie du in Inbox E-Mails sendest, beantwortest und überprüfst, einschließlich der Nutzung des E-Mail-Komponisten, schneller Aktionen und E-Mail-Zeitstempel.
Anforderungen
Bevor du E-Mails an Kontakte in Inbox senden kannst, musst du ein gültiges E-Mail-Konto mit der Plattform verbinden.
So verbindest du ein Konto:
E-Mail-Komponist
Für E-Mail-Kanäle enthält Inbox zusätzliche Funktionen im Nachrichtenkomponisten, die dir helfen, E-Mails an Kontakte zu formatieren und zu senden.
Der E‑Mail‑Komponist gilt nur für E‑Mails und wird nicht angezeigt, wenn du zu anderen Kanälen wechselst
Der E-Mail-Komponist umfasst:
Ein Rich-Text-Editor zum Formatieren deines Nachrichteninhalts. Er bietet Textstil- und Absatzformatierung.
Ein Betreff-Feld für ausgehende E-Mails. Ein Betreff ist beim Verfassen einer neuen E-Mail erforderlich, du kannst jedoch E-Mails von Kontakten ohne Betreff empfangen und beantworten.
CC- und BCC-Felder zum Hinzufügen weiterer Empfänger. Das Hinzufügen deiner bestehenden Kontakte in CC oder BCC erstellt keine neue Konversation.
Ein Hyperlink-Werkzeug zum Hinzufügen von Links. Du kannst den Linktext und die URL anpassen.
E-Mail senden
Um eine E‑Mail zu senden, gib deine Nachricht in den E‑Mail‑Komponisten ein und klicke auf Nachricht senden.
Sobald sie gesendet ist, siehst du deine gesendete E-Mail im Konversationsfenster.
Schnelle Aktionen
E-Mail-Schnellaktionen ermöglichen es dir, E-Mails in der Konversation schnell anzusehen, zu beantworten oder deren Inhalt zu erweitern. Diese Aktionen gelten für E-Mails, die du sendest und empfängst.
Folgende Schnellaktionen sind verfügbar:
Original E-Mail anzeigen
Du kannst die Original-E-Mail einschließlich ihrer Formatierung ansehen, indem du auf die Schaltfläche Original E-Mail anzeigen in einer Nachricht klickst.
Das kannst du in der Original-E-Mail sehen:
E-Mail-Adresse des Absenders
E-Mail-Adresse des Empfängers
Datum und Uhrzeit, zu der die E-Mail gesendet wurde
Rich-Text-Formatierung
Hyperlinks
E-Mail-Signatur
Erfahre, wie du eine benutzerdefinierte E-Mail-Signatur für Google Mail oder andere E-Mail-Anbieter hinzufügst.
E-Mail beantworten
Du kannst auf eine bestimmte E-Mail innerhalb einer Konversation antworten, indem du auf die Schaltfläche E-Mail beantworten in der Nachricht klickst.
Prüfe die Betreffzeile, um zu bestätigen, dass du auf die richtige E-Mail antwortest.
Wenn du den Betreff der Nachricht bearbeitest, auf die du antwortest, wird daraus eine neue E-Mail.
Mehr anzeigen
Wenn der E-Mail-Inhalt lang ist, klicke auf Mehr anzeigen, um den Rest der E-Mail zu sehen.
Mehr anzeigen zeigt den vollständigen E-Mail-Inhalt und Hyperlinks, aber nicht die Formatierung.
E-Mail-Zeitstempel
Du kannst mit der Maus über gesendete oder empfangene E-Mails in einer Konversation fahren, um den Zeitstempel anzuzeigen. Das hilft dir zu sehen, wann eine E-Mail gesendet oder empfangen wurde.
Zeitstempel gesendeter E-Mails enthalten Datum und Uhrzeit, zu der die E-Mail gesendet, zugestellt und gelesen wurde.
Zeitstempel empfangener E-Mails enthalten Datum und Uhrzeit.
Nächste Schritte
Du hast gelernt, wie du E-Mail-Konversationen in Inbox verwaltest. Als Nächstes erfahre, wie du Konversationen in Inbox filterst und sortierst, um große Mengen an Nachrichten über Kanäle besser zu verwalten.
