Integrasi
WhatsApp

360dialog - WhatsApp (Di Lokasi)

Manfaatkan tim yang terdiri dari beberapa agen untuk berkomunikasi dengan audiens Anda, menghasilkan prospek, dan membangun hubungan pelanggan yang tahan lama. Dukung, jual, dan pasarkan di saluran pesan paling populer di dunia.

  • Menangani percakapan masuk - sambut pelanggan, beri tahu mereka jika Anda sedang pergi, atau kirimkan ke agen atau departemen yang tepat
  • Menanggapi obrolan - mentransfer pelanggan, membuat tiket dukungan, atau mengirimkan pesanan yang mereka buat
  • Pengawasan dan Pelaporan Percakapan - menganalisa kinerja agen Anda, memiliki visibilitas penuh atas percakapan mereka dan turun tangan kapan saja
  • WhatsApp Marketing - menanggapi kampanye iklan, memelihara prospek Anda, mengirim pesan dan buletin keranjang yang ditinggalkan, dan menjual layanan tambahan
  • Analisis Pemasaran - tentukan efektivitas kampanye Anda dan putuskan cara meningkatkannya
  • Pemberitahuan transaksional - kirim pengingat janji temu, tanda terima pembayaran, dan pembaruan pengiriman kepada pelanggan Anda
  • Implementasi proses bisnis - membuat WhatsApp bekerja untuk bisnis Anda dan bukan sebaliknya

Anda mungkin juga menyukai

Zendesk

Perangkat lunak layanan pelanggan berbasis cloud.

WooCommerce

Plugin e-commerce populer untuk situs web WordPress .

Viber

Hubungkan akun Bot Viber Anda untuk mengobrol melalui Viber.

Shopify

Tambahkan plugin Obrolan Web kami ke situs web Shopify Anda.