Manfaatkan tim yang terdiri dari beberapa agen untuk berkomunikasi dengan audiens Anda, menghasilkan prospek, dan membangun hubungan pelanggan yang tahan lama. Dukung dan jualan di saluran perpesanan paling populer di Tiongkok.

• Menangani percakapan masuk - sambut pelanggan, beri tahu mereka jika Anda sedang pergi, atau kirimkan ke agen atau departemen yang tepat
• Menanggapi obrolan - mentransfer pelanggan, membuat tiket dukungan, atau mengirimkan pesanan yang mereka buat
• Pengawasan dan Pelaporan Percakapan - menganalisa kinerja agen Anda, memiliki visibilitas penuh atas percakapan mereka dan turun tangan kapan saja
• Implementasi proses bisnis - membuat WeChat bekerja untuk bisnis Anda dan bukan sebaliknya