Integrasi
WhatsApp

Twilio - WhatsApp

Manfaatkan tim yang terdiri dari beberapa agen untuk berkomunikasi dengan audiens Anda, menghasilkan prospek, dan membangun hubungan pelanggan yang tahan lama. Dukung, jual, dan pasarkan di saluran pesan paling populer di dunia.

  • Menangani percakapan masuk - sambut pelanggan, beri tahu mereka jika Anda sedang pergi, atau kirimkan ke agen atau departemen yang tepat
  • Menanggapi obrolan - mentransfer pelanggan, membuat tiket dukungan, atau mengirimkan pesanan yang mereka buat
  • Pengawasan dan Pelaporan Percakapan - menganalisa kinerja agen Anda, memiliki visibilitas penuh atas percakapan mereka dan turun tangan kapan saja
  • WhatsApp Marketing - menanggapi kampanye iklan, memelihara prospek Anda, mengirim pesan dan buletin keranjang yang ditinggalkan, dan menjual layanan tambahan
  • Analisis Pemasaran - tentukan efektivitas kampanye Anda dan putuskan cara meningkatkannya
  • Pemberitahuan transaksional - kirim pengingat janji temu, tanda terima pembayaran, dan pembaruan pengiriman kepada pelanggan Anda
  • Implementasi proses bisnis - membuat WhatsApp bekerja untuk bisnis Anda dan bukan sebaliknya

Anda mungkin juga menyukai

Salesforce

Rangkaian perangkat lunak CRM berbasis cloud.

Squarespace

Tambahkan plugin Obrolan Web kami ke situs web Squarespace Anda.

IBM Watson

Platform pembuatan bot oleh IBM.

Platform WhatsApp Business

Hubungkan akun WhatsApp Business Platform untuk mengobrol melalui WhatsApp.