Aktifkan komunikasi waktu nyata dengan pengunjung di situs Squarespace Anda menggunakan widget obrolan yang nyaman ini.
- Mengelola percakapan masuk - sambut pelanggan, beri tahu mereka jika Anda tidak ada, atau kirim mereka ke agen atau departemen yang tepat
- Menanggapi obrolan - alihkan pelanggan, buat tiket dukungan, atau kirimkan pesanan yang mereka buat
- Pengawasan dan Pelaporan Percakapan - analisis kinerja agen Anda, miliki visibilitas total atas percakapan mereka, dan campur tangan kapan saja