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WebChat

Squarespace

Permettez une communication en temps réel avec les visiteurs de votre site web Squarespace grâce à ce widget de chat pratique.

  • Traitement des conversations entrantes - accueillir les clients, les informer de votre absence ou les envoyer à l'agent ou au service approprié.
  • Répondre aux chats - transférer des clients, créer des tickets d'assistance ou soumettre les commandes qu'ils ont effectuées
  • Supervision des conversations et rapports - analysez les performances de vos agents, bénéficiez d'une visibilité totale sur leurs conversations et intervenez à tout moment.

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