Squarespace : Discutez avec les visiteurs de votre site depuis votre Inbox d'équipe
Ajoutez le widget de chat de respond.io à votre site Squarespace pour capturer et gérer les conversations des visiteurs depuis une seule Inbox. Pour une automatisation plus poussée, connectez-vous via Make, n8n ou Zapier.
Fonctionnalités de chat pour les sites Squarespace sur respond.io
- Installez le widget en collant un script dans le pied de page Code Injection de votre site Squarespace, sans besoin de coder.
- Permettez aux visiteurs de choisir le chat en direct ou jusqu'à six canaux de messagerie, comme WhatsApp ou Messenger, depuis l'en-tête du widget.
- Collectez les coordonnées des visiteurs via un formulaire pré-chat afin d'assurer le suivi sur WhatsApp, par e‑mail ou par SMS après leur départ de votre site.
- Adaptez le widget à votre site en choisissant la couleur du thème, l'icône, la position, le message contextuel et l'affichage sur ordinateur ou mobile
- Gérez chaque conversation sur votre site dans l'Inbox de respond.io, aux côtés de vos autres canaux
FAQ sur Squarespace
Puis-je poursuivre la conversation avec un visiteur après son départ de mon site ?
Oui, si vous collectez d'abord leur numéro de téléphone ou leur adresse e-mail. Le chat du site se termine lorsque le visiteur quitte votre site ; utilisez donc un formulaire pré-chat pour recueillir ses coordonnées, puis poursuivez la conversation sur WhatsApp, par e-mail ou par SMS.