Squarespace

Active la communication en temps réel avec les visiteurs de ton site Squarespace grâce à ce widget de chat pratique.

• Gestion des conversations entrantes - accueille les clients, fais-leur savoir si tu es absent ou envoie-les au bon agent ou département
• Réponds aux chats - transfère les clients, crée des tickets de support ou soumets les commandes qu'ils passent
• Supervise les conversations et génère des rapports - analyse les performances de tes agents, ait une visibilité totale sur leurs conversations et interviens à tout moment