Squarespace để trò chuyện với khách truy cập trang web từ Inbox nhóm của bạn.

Thêm widget trò chuyện của respond.io vào trang Squarespace của bạn để ghi nhận và quản lý các cuộc trò chuyện của khách truy cập trong cùng một Inbox. Để tự động hóa sâu hơn, kết nối qua Make, n8n hoặc Zapier.

Tính năng chat cho trang Squarespace trên respond.io

• Cài đặt tiện ích bằng cách dán một đoạn script vào phần Code Injection footer của trang Squarespace của bạn, không cần lập trình.
• Cho khách truy cập lựa chọn chat trực tiếp hoặc tối đa sáu kênh nhắn tin, như WhatsApp hoặc Messenger, ngay từ phần đầu của tiện ích.
• Thu thập thông tin liên hệ của khách truy cập bằng biểu mẫu pre-chat để bạn có thể tiếp tục liên hệ qua WhatsApp, email hoặc SMS sau khi họ rời trang Squarespace của bạn.
• Tùy chỉnh tiện ích phù hợp với trang của bạn bằng màu chủ đề, biểu tượng, vị trí, thông báo bật lên và chế độ hiển thị trên máy tính hoặc thiết bị di động.
• Quản lý mọi cuộc trò chuyện trên trang web trong respond.io Inbox cùng với các kênh khác của bạn.

Câu hỏi thường gặp về Squarespace

Tôi có thể tiếp tục trò chuyện với khách truy cập sau khi họ rời trang web của tôi không?

Có, nếu bạn thu thập số điện thoại hoặc email của họ trước. Trò chuyện trên trang web sẽ kết thúc khi khách truy cập rời đi, vì vậy hãy dùng biểu mẫu pre-chat để thu thập thông tin của họ, rồi tiếp tục cuộc trò chuyện trên WhatsApp, email hoặc SMS.