Un Growth Widget ti consente di incorporare un widget singolo o multicanale nel tuo sito web in modo che i visitatori possano interagire con te tramite le loro app di messaggistica preferite.
Se vuoi aggiungere un widget di chat al sito web, scopri di più qui.
Questa impostazione è accessibile solo ai proprietari e ai gestori.
È possibile accedere a questa impostazione dal menu di navigazione Impostazioni sotto la voce di sottomenu Impostazioni area di lavoro , Widget di crescita.
Nella sezione Impostazioni widget Crescita puoi vedere un elenco dei widget esistenti nella tua area di lavoro. Qui puoi modificare e gestire questi widget oppure crearne di nuovi.
In questa impostazione puoi:
Crea un widget
Gestisci i widget esistenti
Elimina un widget
Passaggio 1: Fai clic sul pulsanteAggiungi widgetper esplorare tutti i widget disponibili.
Passaggio 2: Seleziona il widget che desideri creare > fai clic sul pulsanteCrea widget
È possibile selezionare widget a canale singolo solo se il canale è connesso all'area di lavoro.
Configurare il widget selezionato in base ai campi richiesti.
Aggiungere il/i sito/i web in cui verrà aggiunto il widget nel campo Domini sito/i web. Ecco'come inserire i siti web nella whitelist:
Se l'utente aggiungehttps://app.respond.io, solohttps://app.respond.ioverranno inseriti nella whitelist. Qualsiasi altro sottodominio o root non dovrebbe funzionare.
Se l'utente aggiungehttps://*.respond.io, tutti i sottodomini, incluso il dominio radice, verranno inseriti nella whitelist.
Se l'utente aggiungehttps://respond.io, solo il dominio radice verrà inserito nella whitelist.
Seleziona il canale per cui vuoi creare un widget dall'elenco a discesa dei canali disponibili.
È possibile fare clic sul pulsanteImpostazioni avanzateper configurare ulteriormente i campi opzionali.
Testo al passaggio del mouse: Visualizzato quando si passa il mouse sopra il widget
Testo precompilato (facoltativo): Testo precompilato prima di inviare un messaggio
Includi URL della pagina corrente: Seleziona questa casella di controllo per includere l'URL della pagina corrente nel testo precompilato
La funzione "includi URL della pagina corrente" è disponibile solo per i canali WhatsApp, Viber ed e-mail.
Copia lo script generato per installarlo sul tuo sito web e clicca sul pulsanteFatto. In alternativa, inoltrare le istruzioni di installazione via e-mail.
Fai riferimento a qui per scoprire come installare lo script sul tuo sito web.
Una volta terminato, fare clic sul pulsante Genera widget nell'angolo in alto a destra.
Una volta creato un widget, puoi gestirlo come segue.
Per visualizzare o copiare il codice di installazione (script) del widget creato, fare clic sul pulsante Codice di installazione e seguire le istruzioni sullo schermo.
Questa funzione non è applicabile al generatore di codici QR.
Per scaricare il codice QR generato, clicca sul pulsante Scansiona codice , quindi sul pulsante Scarica e seleziona le dimensioni in pixel desiderate per il codice scansionabile.
Questo è applicabile solo al generatore di codici QR e non agli altri widget di messaggistica.
Per maggiori informazioni su come utilizzare questa funzionalità, leggi il nostro articolo del blog sull'utilizzo dei codici scansionabili qui.
Per personalizzare i widget esistenti, fare clic sul pulsante Personalizza per aprire la pagina di personalizzazione.
Sono disponibili 5 sezioni personalizzabili a seconda del tipo di widget:
È possibile configurare le seguenti impostazioni generali:
Nome widget: Nome utilizzato internamente per identificare il widget
Domini del sito web: I siti web su cui verrà installato il widget. Se non aggiungi il tuo sito web a questo elenco, il widget non verrà caricato. Puoi inserire più URL se intendi installare il widget su più siti web.
È possibile personalizzare quanto segue per definire il comportamento del widget in base al canale selezionato:
Testo al passaggio del mouse: Il testo al passaggio del mouse viene visualizzato in una descrizione comandi quando si passa il mouse sopra il widget.
Testo precompilato: Il testo precompilato è un suggerimento di input quando un contatto avvia una conversazione.
Riferimento: Il riferimento apparirà quando si apre una conversazione e consentirà di tracciare la fonte del contatto.
Colori: Scegli il colore di sfondo dell'icona del canale e l'aspetto dell'icona nel widget.
Puoi personalizzare quanto segue per modificare l'aspetto del widget visualizzato sul tuo sito web:
Messaggio popup: Il messaggio popup viene mostrato ai visitatori del sito web una volta al giorno, 5 secondi dopo il caricamento della pagina. Se non è definito, non verrà visualizzato alcun messaggio popup.
Dimensione widget: Scegli tra le dimensioni del widget Grande, Standard o Piccola.
Opzioni di visualizzazione: Scegli se visualizzare questo widget sul desktop, sui dispositivi mobili o su entrambi.
Puoi modificare la posizione del widget sul tuo sito web in base alle seguenti impostazioni:
Allineamento: Specifica se desideri visualizzare il widget in basso a sinistra o a destra del sito web.
Spaziatura verticale: Specifica la quantità di spaziatura verticale tra il widget e la parte inferiore dello schermo.
Spaziatura orizzontale: Specifica la quantità di spaziatura orizzontale tra il widget e il bordo dello schermo.
Personalizzazione aggiuntiva per i widget:
Nascondi il marchio Respond.io: Rimuovi il marchio respond.io dal tuo widget.
Per eliminare un widget esistente, fare clic sul pulsante Elimina e seguire le istruzioni sullo schermo. Così facendo il widget verrà rimosso completamente dall'area di lavoro.
Fai attenzione quando elimini un widget dalla tua area di lavoro. Quando si elimina un widget, tutte le sue configurazioni verranno eliminate. L'eliminazione non può essere annullata.
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